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ZARA老员工工厂店 是2016春装新款/秋冬新品/精品套装/羊绒毛呢外套/百搭针织/美美连衣裙/上衣/衬衫/雪纺衫/下装/短裤/半身裙/羽绒服中的佼佼者，店铺旺旺: 瑞典lelo正品专柜，公司名称: ，所属行业: 美容护理/女装/流行女装公司地址: yigue亦谷2015冬新款通勤翻领长袖中长款大衣茧型毛呢外套女C013价格:299.00 yigue亦谷2015冬新款通勤翻领长袖中长款大衣茧型毛呢外套女C013销量:134

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尺码 衣长 肩宽 胸围 腰围 臀围 摆围 袖长/袖口 S 95 38 96 97 103 97 52.15/25 M 97 39 100 101 107 101 53/26 L 99 40 104 105 111 105 53.85/27 XL 101 41 108 109 115 109 54.7/28 XS 95 37 92 93 99 93 52/24 温馨提示：因服饰特性及个人测量方法不同，尺码难免存在1-3cm误差，请谅解。

试穿MM 身高 体重 胸围 腰围 臀围 肩宽 体型 平时尺码 试穿感受 S/小虹 160 48.5 81.5 64 86 37.5 标准体型 S 平时穿S，试穿XS码刚好 M/小玲 158 52 87 70 90 39 标准体型 M 这款穿S码合适，比平时偏大1个码 L/小娟 168 57 84.5 71.5 94.5 37.5 偏瘦体型 M/L 试穿的M码比较合适，偏大1码 XL/荣荣 163 65 99 84 98 40 偏胖体型 XL/XXL 平时穿XL/XXL码，穿L码合适

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ZARA老员工工厂店 声明：

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，ZARA老员工工厂店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:ZARA老员工工厂店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前ZARA老员工工厂店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:地址比较偏僻，ZARA老员工工厂店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

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Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。