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铁青旅游旗舰店 是港澳/港澳送关/广九直通车票/莲花港船票/港澳景点/台湾/入台证/台湾自由行/日韩/海岛/巴厘岛/签证/日韩签证/美加签证/澳纽签证/东南亚签证/国内/出境/日韩游/美加游/澳纽游/东南亚/港澳游/台湾游/海岛游/火车游中的佼佼者，店铺旺旺: 铁青旅游旗舰店，公司名称: ，所属行业: 生活服务/公司地址: 广东省广州市 l签香港送关广州香港团签广州东站l签香港送关团签广九直通车送关价格:35.00 - 70.00 l签香港送关广州香港团签广州东站l签香港送关团签广九直通车送关销量:6

旺旺客服在线时段：周一到周五：8：30-18：00，凡提前1工作日12:00前下单的，需咨询客服后再下单

 

广州大型出境游旅行社，广州东站现场门市取单，最方便，最快捷，最靠谱！
下单时间	提前2工作日中午12:00前下单	加急（请咨询客服后再下单）		加送澳门关补差
价   格	35/人	70/人		20/人
取单地址	广州天河区广州东站站内二楼广九直通车售票大厅门市部 （“广东铁青"字样） （全网取单谁比我方便？正规？取单就在关口旁）
取单时间	每天上午7:30-下午18:00（周六日照常取单）
优势	东站门市取单 真正随到随走 出发当天东站取单，无需快递（如需快递，快递费自理） 方便、快捷

备注：周六、周日不算工作日，如果一次过关人数较多的话，可以咨询客服特别价格

常见问题解答：
1. 什么样的客人需要购买送关服务？
答：如果你的港澳通行证上面的签注类型是"团队旅游L“，那么你需要购买送关服务。温馨提醒：拍下前请检查您的港澳通行证以及团队旅游L签注是否有效期内并可用。本服务不是办理港澳通行证也不是办理签注，也不是护照送关。误拍的送关费用不退。
2. 购买送关服务后，我到时怎么过关出境？
答：亲付款后，我们会马上给你做一份”团队名单表“快递给你或等待你上门领取。出境时，你只需凭我们的“团队名单表“+”港澳通行证及L签注"+"广九直通车票"，就可以自行过关了。我们的团队名单表上只有你自己的人（没有别人），也无需送关员陪同过关，非常方便。
3. 我从香港回大陆的时候，还需要送关吗？可以从哪个口岸回来？
答：只有出境去香港的时候才需要送关，香港回大陆是不需要送关的。亲可以通过香港的任何口岸返回大陆或者飞回内地。大陆客人在香港的最长停留时间为7天。
4. 我从广州出境去香港，之后还想从香港去澳门，需要送关吗？
答：这种情况是需要提前办理澳门送关的（虽然不一定查），这种情况叫“港澳连送”，港澳连送需要补差价20元/人（补20元拍20件，补40元拍40件），下面是补差价链接：

（港澳连送需提供过关的准确日期，否则无法做单）

5. 送关名单表是否可以取消或更改日期或信息？
答：送关名单表是你下单付款后，我们就开始提前制作。一旦做好，是不能取消订单和更改信息的（更改信息，是要重新付费重新做单的）。提醒：我们的送关名单表是广州东站广九直通车出境当天一天内有效的（没有车次限制哦）。
6. 你们公司东站门市部（或公司总部）在哪里？方便吗？容易找吗？
答：非常方便。我们东站门市部就在广九直通车乘车的必经之路上，取单-过关-乘车，一气呵成；我们公司总部在越秀区中山一路98号，东站口地铁站出站即到，非常方便。（具体地址见下面详述）
下图是”港澳通行证“和"团队旅游L"签注类型样板（新版为IC卡，图略）

第一步	第二步	第三步	第四步
拍下商品	提供过关人信息如下   客人姓名：张三，Zhang San   通行证号：W12345678（新版C开头）   客人性别：男或女   出生日期：****年*月*日   出生地：**（省份）   签发地：**（省份）   广州去香港日期（或香港去澳门日期）   (也可将通行证的"相片页"拍照发我们。因新版IC卡未显示“出生地”, 需补充) 以上信息务必准确！如因信息错误导致不能过关，费用不退；更改或重做请重新付费	领取送关单 我们建议你在广九直通车开车前约45-60分钟，抵达我公司东站门市部前台，领取送关单原件。 （也可提前领取，或快递给你，如需快递，快递费用到付）	顺利过关 请带上我们做的“送关单原件”，本人有效的“港澳通行证及签注”原件，广九直通火车票，顺利出境

领取送关单的地址（如下图）
地址：广州火车东站站内二楼广九直通车售票大厅“广东铁青”旅行社
     （在广九直通车售票大厅，面对售票窗口的话是左后方方向）
联系电话：下单后向客服索取。
营业时间：每天07：30－18：00（请于营业时间内取件，否则耽误行程，费用不退）
亲，我们建议你出发当天开车前约45-60分钟抵达我们东站门市部柜台取单。取单时请和前台说明：“ 我是来取天猫上预订的L签送关名单的，过关人是***，联系电话***、淘宝订单号***，以便前台快速核对并找到你的送关单，谢谢合作。“




        1. 下单成功后，我社不接受任何理由（包括且不限于拍错了、下雨、航班延误、生病、交通拥堵、证件过期、没买到广九直通车票等）的更改或取消，视为买家放弃本产品，我社不退回任何款项。

2. 请确认你的通行证及港澳签注真实有效。并请保证提供资料的准确性，资料错误将无法过关。如因客人提供信息错误导致不能过关的，责任客人自负且费用不退。需重新缴费后重新做单。

3.  过关过程中如遇到问题，请及时和我们联系，方便我们及时给您处理。

4. 如亲在过关时，发现证件失效，携带违禁品，或有案底记录，或国家通缉在逃人员等之类的情况而被海关拒绝出境，逮捕或罚款，我们概不负责。

5. 多少个人（L签注）一起过关就选择多少件拍下，不是一起过关的请分开拍。没有分开拍的，一律做在同一张单子上。否则由此导致的损失，全部由买家承担。

6. 如需发票，请在收货后七个工作日内联系客服，逾期不补，请见谅。发票开出后，我们会通知你上门自取，如需快递，快递费到付。

7.广州东站送关是没有（也不需要）送关员陪同你过关的。送关名单表名单表如在口岸遇到问题请主动跟我们客服或东站门市部联系，勿私下支付任何费用给其他送关工作人员，勿与口岸拉客人员进行交易！

特别提醒：1. 此服务不是办理港澳通行证也不是申请签注
                  2. 只有L签客人需要送关，其它类型的签注不要拍，拍错后恕不退款
                  3.由于送关单需提前制作。一旦预定，我社不接受任何更改，请亲理解

 

 

 

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铁青旅游旗舰店 声明：

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:铁青旅游旗舰店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

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A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:地址比较偏僻，铁青旅游旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:可以同时选择铁青旅游旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。