全国包邮/经典景德镇青花瓷/象牙白茶具整套茶具/功夫茶具"童弈”

德化县起点文化陶瓷厂 是特价包邮/新品上架/精品典藏/景德镇青花瓷专区/宜兴紫砂专区/德化玉瓷专区/实用组合/茶具套装/红茶茶具/车载旅行茶具/茶具单品/盖碗/茶杯/手托、茶漏/红茶泡冲茶器/茶壶/花茶茶具/茶盘/茶道配件/茶宠/茶道六君子/茶叶罐/个人杯/茶壶/餐具中的佼佼者，店铺旺旺: evelive77，公司名称: ，所属行业: 家居用品/女装/流行女装公司地址: 福建泉州 全国包邮/经典景德镇青花瓷/象牙白茶具整套茶具/功夫茶具"童弈”价格:58.00-86.00 全国包邮/经典景德镇青花瓷/象牙白茶具整套茶具/功夫茶具"童弈”销量:354

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特别说明：整套茶具包邮除了（新疆、西藏或快递不到地方新疆西藏加15元运费快递不到转EMS加10元运费）

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茶具有三个花面可以选择如果直接拍下我们发货默认为“童弈”花面

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功夫茶具套装

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品牌名称：古德窑

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产品材质：青花瓷

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产品产地：景德镇

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【物品清单包括】:单套茶具包装重量1KG 带礼盒包装2KG

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1盖碗 1公道杯 8茶杯 1手托 1过滤网 盖碗高9.5CM 口径9.3CM 容积 150ML 公道杯高7CM  11CM 容积140ML 茶杯高3CM 口径7CM 容积30ML

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A款：童弈

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B款：荷塘月色

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C款：茶圣

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【关于购物问题】问：你们卖茶具，都是易碎品，快递又很野蛮装卸，收到货烂掉了，怎么办？
答：我们有专业的包装团队，包装时我们会加入大量的泡沫防震，保护好产品的每个易碎部位。尽最大努力让您收到完美无缺的产品。万一，您收的产品还是有问题，请您马上拍照传给我们的网上客户，我们会第一时间跟您补发或者退款。请您相信——在我们这里购物，绝对安全，有保障！

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问：7天无理由退换货保障是怎么回事？
答：7天无理由退换是我们跟淘宝公司签约?蚬丝统信?“7天无理由退换”服务，当您签收货物7天内，如果对商品不满意、不喜欢，在不影响对商品的二次销售的情况下，您可以向我们提出退换货申请。出自这个理由的退换，根据淘宝的规定，来回的运费需要您承担，敬请注意！

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问：收到的产品出现质量问题，怎么办？
答：我们产品出货包装前，都要通过专门质监人员仔细检查。万一还是检查疏忽，造成您收到的产品还是有质量问题，请您马上联系我们，我们会第一时间给您退换。签收货物7天联系好我们，这退换货的来回运费都有我们承担！

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问：请问电器产品如何保修？
答：电器产品出货包装前，我们都会通电测试，质量没问题，我们才发货。收到货7天内发现有质量问题，我们马上退换，来回运费由我们承担。
我们所销售的电器保修期，各家品牌规定不同，如果您购买的品牌厂家规定的保修期低于1年，我们店铺可以跟您承诺保修1年。如果是全国联保产品（如金灶），您可以就近找保修点保修。如果不是全国联保产品，需要保修您可以寄回给我们，我们替您找厂家保修。如果收到货7天后、1个月内，需要保修的，来回运费各负担一半；1个月后、1年内，需要保修来回运费需要您自己负责。

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【关于快递及运费问题】
　　我们合作的快递公司是“申通”，请您注意“申通”快递能否到达您那里，如果不到需要发其它快递，请您跟我们网上客户联系，根据您选择的快递公司按实际运费收取，我们需要跟您重新修改运费。

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德化县起点文化陶瓷厂 声明：

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:德化县起点文化陶瓷厂配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前德化县起点文化陶瓷厂暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:地址比较偏僻，德化县起点文化陶瓷厂是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

此服务仅支持德化县起点文化陶瓷厂配送范围。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:可以同时选择德化县起点文化陶瓷厂多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。