包邮促销新品精品经典羊脂玉瓷整套功夫茶具礼品瓷带茶叶罐多花色

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特别说明：因为地理原因我们没办法全部包邮，新疆、西藏或快递不到的乡镇、村庄不包邮直接拍下我们无法发货敬请谅解。新疆西藏请另加20元运费，

功夫茶具套装

品牌名称：古德窑

产品材质：羊脂玉瓷

产品产地：德化

【物品清单包括】:这套茶具为精品羊脂玉瓷以上价格均为包含礼盒价格有2中礼盒可选有“天地盖”和“展示盒”两种 茶具共有3个花色可选

1茶壶 1公道杯 6茶杯  1茶叶罐

茶壶整体长14厘米高10厘米口径4.5厘米容积180毫升  公道杯整体长14厘米高8厘米口径4.5厘米容积160毫升 茶杯高4.4厘米口径5.5厘米容积40毫升 茶叶罐高8厘米直径8厘米口径6.5厘米容积150克

A款：幽雅兰风

以下是两种包装盒图片

第一种：“天地盖”

第二种：“展示盒”

B款：江南丽春

C款：荷塘清趣

\ 【关于购物问题】问：你们卖茶具，都是易碎品，快递又很野蛮装卸，收到货烂掉了，怎么办？
答：我们有专业的包装团队，包装时我们会加入大量的泡沫防震，保护好产品的每个易碎部位。尽最大努力让您收到完美无缺的产品。万一，您收的产品还是有问题，请您马上拍照传给我们的网上客户，我们会第一时间跟您补发或者退款。请您相信——在我们这里购物，绝对安全，有保障！ \

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问：7天无理由退换货保障是怎么回事？
答：7天无理由退换是我们跟淘宝公司签约?蚬丝统信?“7天无理由退换”服务，当您签收货物7天内，如果对商品不满意、不喜欢，在不影响对商品的二次销售的情况下，您可以向我们提出退换货申请。出自这个理由的退换，根据淘宝的规定，来回的运费需要您承担，敬请注意！

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问：收到的产品出现质量问题，怎么办？
答：我们产品出货包装前，都要通过专门质监人员仔细检查。万一还是检查疏忽，造成您收到的产品还是有质量问题，请您马上联系我们，我们会第一时间给您退换。签收货物7天联系好我们，这退换货的来回运费都有我们承担！

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问：请问电器产品如何保修？
答：电器产品出货包装前，我们都会通电测试，质量没问题，我们才发货。收到货7天内发现有质量问题，我们马上退换，来回运费由我们承担。
我们所销售的电器保修期，各家品牌规定不同，如果您购买的品牌厂家规定的保修期低于1年，我们店铺可以跟您承诺保修1年。如果是全国联保产品（如金灶），您可以就近找保修点保修。如果不是全国联保产品，需要保修您可以寄回给我们，我们替您找厂家保修。如果收到货7天后、1个月内，需要保修的，来回运费各负担一半；1个月后、1年内，需要保修来回运费需要您自己负责。

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【关于快递及运费问题】
　　我们合作的快递公司是“申通”，请您注意“申通”快递能否到达您那里，如果不到需要发其它快递，请您跟我们网上客户联系，根据您选择的快递公司按实际运费收取，我们需要跟您重新修改运费。

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德化县起点文化陶瓷厂 声明：

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:德化县起点文化陶瓷厂自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，德化县起点文化陶瓷厂对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:德化县起点文化陶瓷厂配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:地址比较偏僻，德化县起点文化陶瓷厂是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，德化县起点文化陶瓷厂将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。