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一、售前说明：

确定LOGO设计稿后， 双方确定成交价。客户根据自身需求选择付款方式，并成功付款后，我们即开始安排备货印制。

  

二、定做说明：

      暖手宝的Logo和文字由客户提供，工作人员免费设计排版制作后，经客户确认无误即确定。

 

三、时间说明：

      客户定制数量在1000个以下，印制logo的时间需要1-3天左右。

 

四、物流说明：

      此产品价格不含运费，全国客户统一物流发货，运费到付（请各位客户放心，快递到付比较贵，而物流现付到付的价格一致）

物流费用和时间因地而议，运费按照物流公司实际收取价格为准，我们会挑选运费便宜合理的物流公司发货。一般物流费用是实际货款的1%-5%左右。

 

五、样品说明：

      为不扰乱市场秩序，产品统一批发供应。经销商客户需要样品，支付样品费用，详情也可联系客服QQ1692476221。

 

六、签收说明：

      物流或快递公司属第三方承运，在运输途中有丢件或是破损的情况发生。请各位客户收货时先验货（看看我司包装是否有破损及数量是否正确）再签收，如包装破损，或数量短缺请拒绝签收！并在包裹单上写明缺少货物，包裹有被打开过的痕迹。

此时请立即与我司客服电话联系:15053989938。我们会与物流公司协商解决。如签收后再联系我司客服反馈出现问题，请恕我们无能为力，责任自负。他人代签也视为签收，希望广大客户谅解！

 

【客户必读】

一、广告礼品印刷logo属于第三方合作印务公司印制，印刷时可能会出现少量印刷模糊、漏印等情况，请各位客户谅解。凡因印刷问题导致售后问题，可拍照上传，协商退还相应数量的印刷费用，数量过多，可退版费。

二、商城所有商品运输一律通过第三方合作物流、快递承运，途中由于各种不可控因素（包括爆胎、断油、高度堵车、夏季暴雨、冬季大雪等）导致延迟发货、到货等情况，均由买卖双方共同与第三责任方物流公司协商解决，本商城拒绝以运输中各种状况为由牵扯商品退换货。

三、货物运输小常识：

1.货物发快递，可以送货上门。

2.货物发物流，到货后，物流公司电话通知客户自提；

3.没有特殊要求的话，一般样品发快递，一般批量订货发物流。

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凯莉小商品批发城 声明：

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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

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Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

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Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
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Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

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Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

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A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
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