西域红枣园 是新疆大枣/零食坚果/果干果脯/泡茶泡酒中的佼佼者，店铺旺旺: 西域香枣园，公司名称: ，所属行业: 食品/保健/食品/茶叶/零食/特产公司地址: 新疆乌鲁木齐 正宗新疆冰字牌龙须酥50g小包装零食 清真食品 传统糕点龙须糖价格:9.00 正宗新疆冰字牌龙须酥50g小包装零食 清真食品 传统糕点龙须糖销量:1

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店家重要通知

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一、新疆天高地远，维稳安检程序繁多，所发快递相比内地会慢一点，一般3-5天就能到货，特殊情况下可能会有所延误，店家会对物流超过五天的情况给予补偿，超一天赔付一元给客户，各位亲亲遇到这种情况请及时与客服联系，店家会尽快给您处理，望亲千万手下留情，不要因为物流原因或者产品易碎就轻易给中差评哟。 宝贝自乌市发出后，快递途中不再更新物流信息，其实宝贝已经飞行去您家的路途中了！ 

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二、夏天天气炎热，龙须酥容易结块硬化，各位亲一旦收到整盒硬化的龙须酥，请马上联系客服退换，任性的给中差评只能发泄一时的怒气，可能耽误后续处理的进度于事无补，请您相信我们是负责的店家。 打开的小盒子请及时食用，不要暴露在空气中，时间久了会出现硬化或结块的现象。 

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三、本店默认韵达快递，有需要发其它快递的请主动联系店小二补差价。请不要留言或者备注，避免因疏忽遗漏错发。由于新疆路途遥远，所以快递费也是较内地贵许多，不合作的快递更是“天价”，所以不是特别急用，建议您不要任性的选择其它快递，徒增花费。

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甄别真冰牌和假冰牌

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冰牌龙须酥是一九五四年建厂的新疆食品行业的老牌子，六十一年来外包装就那么几样没变过，因此给了一些疆外假冒商家很大的“商机”。劣质低价的龙须酥在网上被大量倾销，出现很多挂羊头卖狗肉的假冰牌，网购客户收到的基本上是“面团”和“一包渣”。因为包装雷同，很多客户分不清真假，“冰”牌厂家的W经理向我们透露过甄别真冰牌和假冰牌的诀窍，为了不冒犯其它店家的“利益”，在此处店家就不一一列举出来了，但是希望大家认准我们的店铺和产品！

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“龙须酥”的故事

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    龙须酥起源于古代波斯（今伊朗），经由西域胡商穿越伟大的丝绸之路，传入京都长安，是为异域泊来的贡品，一直是皇室的御用点心，民间遂称其为“皇帝点心”。

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    直至清雍正年间，龙须酥才得此美名。——相传，一日雍正皇帝设满汉全席，宴请文武百官。当御厨现场制作该酥时，雍正皇帝见其手法娴熟，似游龙舞凤，手中糖丝雪白、纤细、如翔龙之须，遂龙颜大悦，赏赐众嫔妃臣子，并特封此糖为“龙须酥”，自此，龙须酥的美名传遍大江南北。

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西域红枣园 声明：

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，西域红枣园对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，西域红枣园将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*