西域红枣园 是新疆大枣/零食坚果/果干果脯/泡茶泡酒中的佼佼者，店铺旺旺: 西域香枣园，公司名称: ，所属行业: 食品/保健/食品/茶叶/零食/特产公司地址: 新疆乌鲁木齐 【天天特价】600g正宗新疆冰字牌龙须酥 免邮 清真糕点甜点酥糖价格:34.90 【天天特价】600g正宗新疆冰字牌龙须酥 免邮 清真糕点甜点酥糖销量:98

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店家重要通知

一、新疆天高地远，维稳安检程序繁多，所发快递相比内地会慢一点，一般3-5天就能到货，特殊情况下可能会有所延误，店家会对物流超过五天的情况给予补偿，超一天赔付一元给客户，各位亲亲遇到这种情况请及时与客服联系，店家会尽快给您处理，望亲千万手下留情，不要因为物流原因或者产品易碎就轻易给中差评哟。 宝贝自乌市发出后，快递途中不再更新物流信息，其实宝贝已经飞行去您家的路途中了！ 

二、夏天天气炎热，龙须酥容易结块硬化，各位亲一旦收到整盒硬化的龙须酥，请马上联系客服退换，任性的给中差评只能发泄一时的怒气，可能耽误后续处理的进度于事无补，请您相信我们是负责的店家。 打开的小盒子请及时食用，不要暴露在空气中，时间久了会出现硬化或结块的现象。 

三、本店默认韵达快递，有需要发其它快递的请主动联系店小二补差价。请不要留言或者备注，避免因疏忽遗漏错发。由于新疆路途遥远，所以快递费也是较内地贵许多，不合作的快递更是“天价”，所以不是特别急用，建议您不要任性的选择其它快递，徒增花费。

甄别真冰牌和假冰牌

冰牌龙须酥是一九五四年建厂的新疆食品行业的老牌子，六十一年来外包装就那么几样没变过，因此给了一些疆外假冒商家很大的“商机”。劣质低价的龙须酥在网上被大量倾销，出现很多挂羊头卖狗肉的假冰牌，网购客户收到的基本上是“面团”和“一包渣”。因为包装雷同，很多客户分不清真假，“冰”牌厂家的W经理向我们透露过甄别真冰牌和假冰牌的诀窍，为了不冒犯其它店家的“利益”，店家在此处就不一一列举，希望大家认准我们的店铺和产品！

“龙须酥”的故事

    龙须酥起源于古代波斯（今伊朗），经由西域胡商穿越伟大的丝绸之路，传入京都长安，是为异域泊来的贡品，一直是皇室的御用点心，民间遂称其为“皇帝点心”。

    直至清雍正年间，龙须酥才得此美名。——相传，一日雍正皇帝设满汉全席，宴请文武百官。当御厨现场制作该酥时，雍正皇帝见其手法娴熟，似游龙舞凤，手中糖丝雪白、纤细、如翔龙之须，遂龙颜大悦，赏赐众嫔妃臣子，并特封此糖为“龙须酥”，自此，龙须酥的美名传遍大江南北。

  

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西域红枣园 声明：

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:西域红枣园自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:地址比较偏僻，西域红枣园是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:西域红枣园配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。