肇庆电信有线宽带 光纤新装办理 无捆绑 8M 900包年限时抢购

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适用对象：

（1）适用于新办理电信宽带的个人家庭用户。

（2）8M宽带为铜线网络，因铜线线路因素，如线路无法提速至8M，则宽带速率更改为满足当地线路的最大速率。

新装说明：

（1）速率：宽带上/下行速率512K/8M。（因铜线线路因素，如线路不支持8M，则下行速率会调整为6M或4M）。

（2）安装调测费：免费。

（3）终端费用：铜线线路区域客户需自行购买modem设备。

（4）缴费方式：客户需在次月出账后，缴交包年费用。

（5）其他说明：网上营业厅只受理本地身份证用户登记，外地身份证用户建议到营业厅申请办理。

套餐规则：

（1）生效规则：套餐当月申请并完工，次月生效。包年套餐有效期为12个月，若未办理包年套餐续约，宽带按90元/月的标准资费收取。

（2）宽带新装首月计费：宽带新装首月用户按约3.2元/天收取。

（3）其他说明：为避免影响您正常使用本套餐提供的服务，请务必详细阅读装机回执单上的内容。最新资费请参照当地电信营业厅。

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广东电信ADSL光纤宽带 声明：

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:广东电信ADSL光纤宽带配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

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商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，广东电信ADSL光纤宽带将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
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Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前广东电信ADSL光纤宽带暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。