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温馨提示：
1.本店玺盾家居专营店是厂家直销专营店
2.如小二不在的话可以自行购物，每天下午3点半前订单当天发货
3.如需要特殊尺寸联系在线客服！
4.量大价格从优，可联系电话：15757622444
5.产品通过国家环保监督部门检测，可提供质检报告
6.支持7天无理由退换货（凡本店的硅胶垫购买后，无条件支持一张试用，如有质量问题，在其余产品不影响第二次销售的前提下，无条件全额退换）
7.普通硅胶垫重量380克/㎡-420克/㎡，加厚硅胶垫重量550克/㎡

产品属性：
特点：具有耐高温耐低温，不开裂，防腐蚀性，无毒无害，柔软，弹性好,耐扭结而不变形，是一种新型环保材料。通过食品卫生部门检验，有相关环保证书，放心使用。

材质：表面涂层采用进口食品级硅胶，基材采用的是高品质涤纶纤维布，耐高温（230摄氏度）。
使用方法：
１、拿到产品后用温水浸泡洗净后，晾干，方可使用（可放入适量食用油增加润滑性，不能用洗涤剂浸泡清洗）。
２、根据使用频率每隔3-5天温水浸泡清洗一次，以保证产品的使用效果。

买家须知：
关于快递默认发中通快递、优速快递，请需要发其他快递的联系店小二。收到快件请检查包装和数量，如果出现包装破损、数量不对，请拒收快件，及时联系小二。签收视为默认宝贝没有问题。

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玺盾家居专营店 声明：

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:地址比较偏僻，玺盾家居专营店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:玺盾家居专营店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:乱用与本商品无关的品牌
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对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:玺盾家居专营店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。