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温馨提示：
1.本店玺盾家居专营店是厂家直销专营店
2.如小二不在的话可以自行购物，每天下午3点半前订单当天发货
3.如需要特殊尺寸联系在线客服！
4.量大价格从优，可联系电话：15757622444
5.产品通过国家环保监督部门检测，可提供质检报告
6.支持7天无理由退换货（凡本店的硅胶垫购买后，无条件支持一张试用，如有质量问题，在其余产品不影响第二次销售的前提下，无条件全额退换）
7.普通硅胶垫重量380克/㎡-420克/㎡，加厚硅胶垫重量550克/㎡

产品属性：
特点：具有耐高温耐低温，不开裂，防腐蚀性，无毒无害，柔软，弹性好,耐扭结而不变形，是一种新型环保材料。通过食品卫生部门检验，有相关环保证书，放心使用。

材质：表面涂层采用进口食品级硅胶，基材采用的是高品质涤纶纤维布，耐高温（230摄氏度）。
使用方法：
１、拿到产品后用温水浸泡洗净后，晾干，方可使用（可放入适量食用油增加润滑性，不能用洗涤剂浸泡清洗）。
２、根据使用频率每隔3-5天温水浸泡清洗一次，以保证产品的使用效果。

买家须知：
关于快递默认发中通快递、优速快递，请需要发其他快递的联系店小二。收到快件请检查包装和数量，如果出现包装破损、数量不对，请拒收快件，及时联系小二。签收视为默认宝贝没有问题。

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玺盾家居专营店 声明：

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，玺盾家居专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:可以同时选择玺盾家居专营店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:玺盾家居专营店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:地址比较偏僻，玺盾家居专营店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

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Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前玺盾家居专营店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。