2014新款冬装女装长款羽绒棉韩版长款ＰＵ棉衣棉服皮衣

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关于吊牌： 本店所有商品均为现货供应且均为品牌商品，为了不不影响专柜的销售，所以存在部 分商品无吊牌和水洗标现象，即剪标衣衣~介意的MM请去专柜 购买，小店素不招呼有些买家会问：无吊牌也算新衣服在此回答下：小店出售的 YY都是直接从公司拿货，全新，并无旧的冒充...请MM放购
 

关于收货： 买家在收货时请当快递员面拆包检查，如发现货不对版，或 者严重损坏，应立即拒收货品，并及时与本店反应！如签收后发现以上问题，恕本店无法承担责任（毕竟货品由第3方经手，无法保证其过程）.在收下货后24小 时内，如有尺码问题的，本店提供换码服务，来回邮费由买家自理。（请在换回的包裹内写明所换衣服的尺码，颜色，及地址，姓名，联系方式）
◆关于色差： 本店所有产品图片，均为100%实物拍摄，由于不同显示器，光线等因素下看商品，难免会有略微的色差！对于细微色差坚决不能接受的朋友，请谨慎购买，网络 购物，不同于实店销售，难免会有与想象上不同的情况产生，请极为挑剔的买家考虑后购买！以免产生不必要的纠纷！本店坚持做到最好，担不能保证大家全好！以 上问题，不作为中，差评，投诉的理由！

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奕 钦 声明：

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前奕 钦暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

此服务仅支持奕 钦配送范围。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:可以同时选择奕 钦多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:地址比较偏僻，奕 钦是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，奕 钦将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。