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欢迎光临乐添童梦馆，本店主要经营各类玩具、迪士尼系列产品、学习桌、护眼台灯...经过多年努力，乐添童梦馆（实体店）已经成为当地购买儿童用品的首选场所！祝亲购物愉快！

快递送件员日理万机灰常繁忙， 为了避免被扔碎被摔破的杯具发生，我们会仔细再仔细包装哦 灯管部位我们会用泡沫板加固防护   护眼灯底座我们会用泡沫纸加固防护   护眼灯与外包装接触的地方我们会用泡沫板防护   除了护眼灯本身的外包装，外面我们还要用硬纸板加固   部分包装好待发货的货物   部分实体店照片   仓库一角，我们有充足的货源,请您放心购买！

型号：YDW1-H 名称：冠雅护眼灯原装灯管 类别：纯三基色灯管 功率：18W 色温：4500K 灯头规格：2G11 平均使用寿命：10000小时

购物须知 品质：本店主要代理销售的产品有迪士尼（Disney）系列产品、仕邦学习桌、冠雅护眼灯以及中、高档玩具（芭比娃娃、HELLO KITTY、奥迪玩具、万代玩具、灵动玩具）。经过多年努力，乐添童梦馆（实体店）已经成为当地购买儿童用品的首选场所，另外，我们在新华书店以及当地多家超市设有专柜，有多家实体店作为坚强后盾，您可以放心购物，本店承诺所有商品均来源于正规渠道，均为正品，品质有保证，且可以提供售后服务！祝您购物愉快！ 价格：本店所有商品均低于市场批发价，本人是本着“薄利多销”的原则进行销售，主要目的是走些销量、挣点信誉，请各位买家朋友高抬贵手，就不要还价了。 运费：运费是按照实际发生额收取，详见后面《运输物流及运费》。 交易方式：为了不影响超市及实体店的正常销售，谢绝到超市和实体店提货，所有商品均通过快递或邮局发出。   运输物流 快递：我们一般选择圆通速递，兼走申通快递。如果您需要我们通过其他快递公司发货，购物时请向我们的客服人员说明，江、浙、沪地区一般次日到货，其他地区3-5天到达； 平邮：快递到不了的地方，可以选择邮局平邮，平邮能到达全国任何地方，缺点是比较慢，到达时间大约需要7-15天。 E邮宝：E邮宝的速度介于快递和平邮之间，总体上讲还是比较快的，价格也比较适中，快递不到的地方，建议选择这种方式； EMS:EMS价格太贵，我们不推荐使用。        银行账号           本店所有商品均支持支付宝支付，对于没有支付宝的顾客，可以将货款打入店主的银行账号，然后通过以下联系方式通知店主，会及时将货物发出。   工商银行    9558 8212 0200 1733 424     王 东

旺旺： Q  Q：86095099  （注明：淘宝） 电话：0571-61070900、18958167236 邮箱：

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商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，乐添童梦馆—迪士尼系列产品、仕邦学习桌冠雅护眼灯玩具将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:乐添童梦馆—迪士尼系列产品、仕邦学习桌冠雅护眼灯玩具配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，乐添童梦馆—迪士尼系列产品、仕邦学习桌冠雅护眼灯玩具对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:乐添童梦馆—迪士尼系列产品、仕邦学习桌冠雅护眼灯玩具自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。