2016新款童装韩版秋装女童连衣裙学院风长袖儿童女蕾丝公主裙包邮

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\\\\\\\\\ ADVISING  购物说明

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ \\\\\\ \\\\\\ 关于色差 WITH REGARD TO COLOR 由于灯光、显示器色彩偏差及个人对颜色理解等因素不同，导致实物可能会与照片存在色差，均属正常情况，最终颜色请以实际商品颜色为准。 \\\\\\ \\\\\\ 关于尺寸 ABOUT THE SIZE OF 商品尺寸都是设计师按照平铺手工测量得出，请MM们购买时仔细对比商品尺寸表，但由于每个人的测量方法和量具不同，有可能出现1-3CM的误差，这均属正常现象。 \\\\\\ \\\\\\ 关于发货 WITH REGARD TO DELIVERY 1、现货的商品，付款后的48小时内发货（如遇大型活动，付款后72小时内发货），预售款按预售日期发货。 2、当天16：00前付款的订单我们会尽量安排在当天发出，请亲们不要催促，我们会为您及时发货。 \\\\\\ \\\\\\ 关于快递 ABOUT EXPRESS 1、本店合作快递为中通、圆通、韵达，如需发其他快递请联系客服，顺丰和EMS需补相应邮费差价。 2、若客户无主动要求，则相当于默认本店合作的任意快递哦。 \\\\\\ \\\\\\ 关于收件 ABOUT RECIPIENT 亲收件时，如遇包裹破损应第一时间联系我们。拆包请勿使用锋利的刀具，以免造成衣服损坏。因人为造成衣服破损，买家需自行承担哦。 \\\\\\ \\\\\\ 关于退换 ABOUT REFUND 本店支持7天无理由退换货，退换商品需无污损、吊牌齐全，无质量问题退换货来回由费由买家承担，若质量问题运费由本店承担，请完整填写好退换货登记表，将退换货登记表与商品一同寄回，赠送物品不列入售后服务范围。

\\\\\\\\\   AFTER-SALES SERVICE  售后服务条款

\\\\\\   我们承诺收货后7天内无理由退换一次的服务，（以您准确签收商品的时间算起，必须保证衣服全新，不影响二次销售的情况下，对于退换货产生的快递费，我们遵循错方负责运费的原则。

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ 退换货原因 寄回运费支付方 寄出运费支付方 备注 商品质量问题 本店承担 本店承担 如因产品质量问题产生退换货，先收买家垫付运费，我们会在收货确认后以退款的方式返至您的账户，本店拒绝一切形式的到付件。 发错商品 本店承担 本店承担 你不喜欢收到的商品 顾客 顾客 商品尺码不合适 顾客 顾客 色差、线头等非质量问题 顾客 顾客

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女孩是公主韩国童装錧 声明：

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:可以同时选择女孩是公主韩国童装錧多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。