靠包先生防水防油隔热餐桌布现代田园纯棉桌布圆餐桌茶几盖布

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【温馨提示】1、退换货注意：
(1)退回包裹需包含：产品及包装，发货单(备注退换原因)、发票、赠品等，记住哦，亲，需要拍全景照片+问题细节照片发送客服。
2、服务时间保障：
(1)发货速度：每工作日16:00前的订单，正常情况下我们都会在当日发出。周日休息可下单不发货，到下周一统一发货。节假日、双11双12等特殊情况，发货时间另行通知。网站的快递到货日期，只是大约的到货日期。
(2)售后处理速度：所有的售后订单，提交售后申请后，我们会在48小时工作日之内给予答复。自收到退换货产品之日起，我们会在48小时工作日内进行处理。
3、质量or非质量：
A、非质量问题：
（1）、关于色差：由于面料批次、拍摄灯光调节、显示器分辨率不同，以及个人对色彩喜好不同，网购的色差在所难免；有些产品本身就是变色面料，色差一般都不归属于质量问题的。如有相差悬殊的请联系靠包先生；
（2）、关于尺寸：由于测量方式不同，生产批次的不同，以及抱枕内芯的形状不同，靠垫宝贝可能会存在2CM-3CM的误差，桌布桌旗等5CM左右误差，不归属于质量问题；我们的测量标准：外套边缘的实际净尺寸（靠垫及坐垫等不规则形状的需注意）；
（3）、细微问题：对于卡线、脱线、跳线、拉链卡口、有线头、缝线不相对齐整、金属部位有细微的锈和痕等细微问题，经过正确的操作，不影响使用和美观的，不属于质量问题。审核订单时或发货前，客户经理向会员提醒过该商品出现的“细微问题”或“小瑕疵部位”而不影响使用的商品，但顾客仍然执意接受该商品，因此而产生的问题，也不属于质量问题。
（4）、使用不当：承载物品造成商品的损坏；商品在高温、暴晒或淋雨过后产生的变形和损坏；商品在使用过程中（特别是真皮产品）不注意保养造成的皮质变化开裂等；清洗或使用之后引起的问题；在拆装或者使用过程中人为造成的问题（引起的产品不能使用的，费用由买方承担），不属于质量问题；
 B、质量问题：对于影响使用，影响美观（比如面料短缺破损、脏污染色、拉链脱落等），属于质量问题。
4、其他注意：
（1）、关于价格我们产品都是厂家直销，已是最低价，不议价！
（2）、关于色差我们尽可能用实物拍摄与详尽的商品描述还原产品原貌，但同时请支付款项前仔细查看商品颜色，材质，规格，形状与特征等重要参数，网络销售的色差无法避免，敬请谅解！
（3）、关于物流由于庞大的仓储与物流，我们将承诺所有产品在48小时内发货，我们也将努力缩短发货时间。我们默认快递，如有特殊要求请联系客服，备注说明！
（4）、关于保养请按照商品详情里面的养护建议，进行清洗和保养！
（5）、快递收费快递物流公司将按产品的实际重量收取运费的，请勿议价！
（6）、关于退换货我们支持网络上最苛刻的7天无理由退换货服务，在7天内，只要商品具备收到时完整的外包装、配件、吊牌等，我们支持全额退款。但需要由买家支付运费。

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美乐布艺 声明：

Q:美乐布艺自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:可以同时选择美乐布艺多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；