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\ \ 温馨提示\ \

\ \ 建议客户用固态硬盘-标配500G常规硬盘的速度是5000-7200转，而固态硬盘的速度是15000-30000转，速度提高了几倍，常规500G希捷，西部数据的价格是320元左右，固态128G价格也是在320左右，但是触控行业一般客户的内容资料不会超过10GB如果放入常规500G硬盘就是浪费了，而且128G固态硬盘速度提高很多很多，我们为客户节约成本，在节约成本的同时也大大提高了性能。 \ \

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\ \ 技术特点\ \

\ \ 具有极强的功能扩展性，外观及结构设计完全符合人体工程学原理，采用模块化设计，安装、维护、运输、方便等特点。\ \

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\ \ 应用范围\ \

\ \ 展厅、展览展示、图书馆、会议发布、教学、读报系统等各种应用领域。\ \

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\ \ 应用范围\ \

\ \ 展厅、展览展示、图书馆、会议发布、教学、读报系统等各种应用领域。\ \

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\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

\ 蓝宇产品 \		\ 触摸一体机 \
\ 液晶屏及显示 \	\ 屏幕尺寸 \	\ 32-42-46-47-55-60-65-70-80-84-103"  LED屏(16:9) \
	\ 屏品牌 \	\ LG-三星-AUO-夏普 工业级 全新 超清  LED屏 \
	\ 分辨率 \	\ 1920*1080 \
	\ 可视角度 \	\ 178 degree(H):178 degree(V) \
	\ 亮度 \	\ 550cd/m2 \
	\ 对比度 \	\ 1200：1 \
	\ 响应时间 \	\ 4ms \
	\ 颜色深度 \	\ 16.7M \
	\ 扫描频率 \	\ 50-60Hz \
	\ 背光源 \	\ CCFL  LED \
	\ 显示输出 \	\ VGA\\HDMI \
	\ 彩色制式 \	\ PAL、NTSC \
	\ 声音 \	\ 3维立体声音效 输出功率2*10W \
	\ 输入接口 \	\ HDMI输入VGA输入1路 \
\ 触摸屏 \	\ 触摸方式 \	\ 红外真多点触摸(2、4、6、10、32点) \
	\ 触摸表面 \	\ 超薄超白钢化玻璃，透光率95%以上 \
	\ 触摸分辨率 \	\ 32767*32767 \
	\ 使用寿命 \	\ 单次点击触摸寿命超过6000万次 \
	\ 触摸体 \	\ 任意不透光物体，≥5mm \
	\ 反应时间 \	\ ≤10ms \
	\ 抗光性 \	\ ≥100000LUX \
	\ 防水等级 \	\ IP65 \
	\ 容错率 \	\ 10% \
	\ 操作系统 \	\ WIN 7双点，XP支持单点 \
	\ 供电 \	\ 单USB供电 \
	\ 软件支持 \	\ 支持TUIO协议，WINDOWS多点协议 \
	\ 驱动 \	\ 支持OEM定制驱动界面 \
\ 主机配置 \	\ 方案 \	\ 配置一 \	\ 配置二 \
	\ CPU \	\ 英特尔G550-2.6GHZ \	\ 英特尔天I3处理器2100 \
	\ 主板 \	\ 技嘉H61固态主板 注：可选配 \	\ 技嘉H61固态主板 注：可选配 \
	\ 内存 \	\ 金士顿DDR3 1333  2G \
	\ 硬盘 \	\ SATA 希捷、 500G \
	\ 声卡 \	\ 集成Realtek ALC887 8声道音效芯片 \
	\ 网卡 \	\ 板载Realtek RTL8111E千兆网卡，内置150M无线WIFI \
	\ 光驱 \	\ 无，可配USB移动DVD光驱 \
	\ 音响 \	\ 内置2个8∩10W中音喇叭 \
	\ 接口 \	\ 4*USB2.0\\2*USB3.0 \\1*HDMI\\1*WAN\\1*VGA\\1 \
	\ 预装系统 \	\ WINDOWS7旗舰版 \
\ 电源 \	\ 电压范围 \	\ Input：AC110-220V \
\ 环境 \	\ 工作温度 \	\ 0℃—45℃ \
	\ 工作湿度 \	\ 20%-80%RH \
	\ 储存温度 \	\ -20℃—60℃ \
	\ 储存湿度 \	\ 10%-75%RH \
\ 结构参数 \
	\ 整机净重 \	\ 15公斤 \
	\ 机身 \	\ 高档汽车烤漆、2毫米钢板全数控生产 \
\ 其他 \	\ 售后服务 \	\ 公司店铺三包：整机1年免费保修 24小时售后热线400-8738-299 \
	\ 运输 \	\ 德邦物流  盛丰物流  新邦物流 \
	\ 附件 \	\ 电源线、保修卡、合格证 \ \  \ \

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Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前北京禾泰触控暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

此服务仅支持北京禾泰触控配送范围。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。