小绵羊决明子枕头枕芯一对成人护颈椎纤维枕头干爽透气贵族状元枕

小绵羊锐洁专卖店 是被芯系列/春秋被/夏被/蚕丝被/羊毛被/羽绒被/冬厚被/套件系列/三件套/四件套/枕芯系列/家居系列/床垫/毛毯/夏凉清仓中的佼佼者，店铺旺旺: 小绵羊锐洁专卖店，公司名称: ，所属行业: 家居用品/公司地址: 上海上海市 小绵羊决明子枕头枕芯一对成人护颈椎纤维枕头干爽透气贵族状元枕价格:264.00 小绵羊决明子枕头枕芯一对成人护颈椎纤维枕头干爽透气贵族状元枕销量:1

商品名称	商品货号	产品规格	执行标准	商品等级
贵族状元枕	S0940391	42*68+3.5	GB/T22843-2009	B类
面料成分	填充物	商品重量	工艺标准	商品明细
100%棉大网眼布100%聚酯纤维里料无纺布	100%聚酯纤维内插袋:100%决明子	0.95（kg）	立体嵌线	贵族状元枕*1 精美包装*1

温馨提示： 产品重量均为抽样重量，尺寸为纯手工测量，重量和尺寸可能存在一定的误差，具体以收到实物为准。

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小绵羊锐洁专卖店 声明：

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:小绵羊锐洁专卖店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，小绵羊锐洁专卖店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:可以同时选择小绵羊锐洁专卖店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，小绵羊锐洁专卖店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。