韩国文具批发小黄人中性笔可爱彩色水笔10支套装韩版十色笔

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买家必读 

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亲们，为了合作更愉快，请您花几分钟详细阅读以下几 点:
 

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1、本店的所有宝贝有水印的均实物拍摄,所见即所得,实物与图片基本一至,一分钱一分货,质量保证,请各位顾客 放心购买 。
 

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2、调退换货：由于是在摄影棚中拍照，颜色与图片有差异，图片因每台电脑的分辨率，显示器，显卡等原因可能存在微小差异，这是正常现象！如商品包装袋破损，影响二次销售的，则不予以退换。

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3、色差问题：因每个人的眼光,显示器问题,实物 跟图片会有一定的色差,像我们平时照相也 一样,图片是比较光鲜的,而实物是暗暗的,所以请在乎色差的顾客要慎重考虑后再拍.

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4、评价问题：评价：我非常重视每一位买家的评价，力求做到服务上的完美，如果您收到宝贝后觉得有什么不满意的地方，请先不要急于评价，迅速联系店主详谈一定会给您一个妥善解决的方法，也请在为您解决问题后给出真诚的评价。 

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5、质量问题：发货前都会有专门的部门装箱，应无质量问题，但无法做到百分百，没有水印的图片，产品基本是高仿的，若因与正品不一至的，请恕接待不起。如产品确实存在本身的瑕疵，请在收到的48小时内及时联系我们，一定为您妥善解决，

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 A.非质量问题退换货来回邮费均由买家自行负责.
 

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 B.退换货的时候请保证跟原来包装一样,不影响下次销售,包装袋等.
 

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 C.收货时请您本人签收,并在送货人员面前检查商品无损坏的情况下签收,如由它人代为签收或是直接签收后发现商品有损坏,本店有权不接受您的换退货处理哦~!
 

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所以本店对于不 属于质量问题的一概不与负责。如果您不经我们得允许退回货品,出现的任何损失费用,都有买家自己承担. 

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6、尺寸问题：每件商品都有量取详细尺寸，每个人量法不同，2C M左右误差属正常。要是事后以推荐尺码错误理由怪罪卖家，那很抱歉，不接受以此为理由的退货。

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7、快递问题：本店合作的快递公司，一般按正常 时间到达,有时特殊情况会迟一两天,特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。因各地快递派送时间不同,会出现周末不派送情况,另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们， 我们会积极跟快递公司沟通解决的。

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 有任何问题请联系我们,我们一定帮您解决！！

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小确幸百货屋 声明：

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，小确幸百货屋将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:小确幸百货屋自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:小确幸百货屋配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

此服务仅支持小确幸百货屋配送范围。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。