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售后问题
当您收到商品之后，如果发现有问题请及时联系我们在线客服或致电给快递单上的电话，
我们会竭诚为您解决问题，请不要随意给予中差评，每个评价都是我们辛勤的汗水换来的；

 

色差问题
本店保证所以商品是100%实物拍摄，由于拍摄时的灯光问题和显示器之间存在的色差是无法避免的；
由于色差问题买家发起退换货，本店不承担来回邮费；谢谢理解！

 

关于物流
本店默认为申通快递，如要发圆通快递，请在留言里写明。请自行查询是否可以到，如不到产生的邮费是自己承担。

本店严格遵守淘宝网{七天无理由退换货}规则，买家收到商品后七天内都可以无理由提出退货申请。
须从签收商品开始的七天内（如有明确签收时间的，以该签收时间后的168小时计算；
如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零点为起算时间（满168小时为7天）。

 

申请退换货的基本条件
1 退换商品应该保持您签收商品时的原貌；
2 退换商品的外包装，配件，吊牌，赠品等完好（赠品已使用或丢失应该按成本价补偿）；
3 商品有质量问题和实物不符（不包含色彩问题）都可以申请退换货；
4 非商品质量问题的由买家发起的退换货行为，来回邮费由买家承担；

5 商品出现质量问题（须提供照片），通过照片经核实无误，退换邮费由本店承担。

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MY型男馆 声明：

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前MY型男馆暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

此服务仅支持MY型男馆配送范围。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:可以同时选择MY型男馆多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:地址比较偏僻，MY型男馆是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:MY型男馆配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，MY型男馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。