莎妮熊13-16码保暖2015冬羊皮女宝公主加绒防滑学步童棉鞋B15839

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包邮说明：1、网店薄利，产品非质量问题（如色差，不喜欢，大小不合适）的退货，卖家发货运费、买家的退货运费均由买家自己承担，退款时减掉发货的运费。建议慎重量过宝宝的脚长或实体店试穿后再下单。 

2、青海、西藏、新疆、宁夏、甘肃、内蒙古的亲们下单前请先联系客服补运费，否则有权不发货。

常规内长 建议：脚长+1cm=需要的鞋内长；

胖脚或脚背高的内长 建议：脚长+1.5cm=需要的鞋内长

快递发汇通，汇通不到的地区 则发邮政小包；

手工制作的鞋鞋，亲们购物前必读：

1、冬鞋因内里都是加绒的，会有少许浮毛绒在鞋内里表面，期初穿着时可能会有少许毛绒可以拍落，属于正常现象哦！介意的完美主义请慎拍！  美美的宝贝都是实物拍的哦，因光线等原因，允许有少许色差哦！

2、仓库发货前都会修剪一下线头，但不能保证修剪的很完美，厂家发货给我们是不会修剪线头的。亲们在专柜上买鞋也是不会有人修剪线头的哦。一点都不能接受的MM们请绕道哦！毕竟几十元的东西不可能像几百元的大品牌一样哦！

3、容易被磨损破面、胶水印、鞋垫微短1-2毫米、能看到鞋内圈的缝线、装饰钻脱落、鞋底有轻微灰脏、鞋内外有少许轻微的色渍、左右鞋上的缝线不完全一致...等等这些不是质量问题哦！厂家的货都是手工制作的，没有那么精确和无暇！请不要用放大镜的眼光来购买哈！请不要作为退换货和中差评的理由！有质量问题的都不会发货！谢谢亲的理解！

4、厂家发货给我们时，因运输原因，可能会有部分鞋盒会被压裂开，但是不会配新鞋盒给我们的。为了表示对顾客的尊重，会用透明胶修复一下外包装盒。如果一点都不能接受的，请绕道不要拍哦，以便引起不必要的中差评！

退换货须知事项：

1.用纸条写清楚您的旺旺号，联系方式，退回原因，处理意见。

2.确保吊牌完整（吊牌损坏工本费15元）、鞋盒外包装完整（鞋盒如无退回，按10元/个赔偿）。没有洗涤、没有污渍、香水等异味 ，不能影响二次销售。{有配饰或赠品的货品，配饰或赠品需要一同退回，如有损坏或者遗漏按 照30元/样 扣除}

3.换货：（换货无需申请退款）退回邮费需要您直接支付给快递，同时补拍换货发回的快递费（江浙沪6元，其他地区10-15元）

4.退货：您承担退回运费，货到联系我们申请“七天无理由”退货退款申请。包邮的商品，亲们如果要退货，在退款时减掉卖家发货时的运费哦。

5.纸条放在货品最外面，方便第一时间查看到.

6.拒收到付包裹，谢谢理解~！

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宝贝多啦A梦 声明：

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:宝贝多啦A梦自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，宝贝多啦A梦将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:可以同时选择宝贝多啦A梦多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:宝贝多啦A梦配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。