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时身份证姓名必须和收件人姓名相符，以免邮局取货时造成不必要的麻烦。偏远地区不

接受发平邮的慎拍！要发快递的联系客服补运费！

2.包邮地区：除不包邮地区外其它地区多包邮。包邮不接受指定快递，我们发货会安排

可以送货上门的快递，到货时间大概2-7天。包邮地区快递不到的（乡村镇），默认也

是发邮政平邮！合作快递不到的，请联系客服。

3.合作快递：全封、（不接受指定快递）

4.快递说明：由于快递属于第三方合作伙伴，因快递不同、地区不同或节假日爆仓等特殊

情况，到货时间有时会比较慢。本店不接受因快递问题给出的中差评。（有快递问题可以

联系客服！）

请仔细阅读以上条例，拍下付款视接受以上条款！！！

【宝贝品牌】 优美居

【宝贝货号】 铁艺S型裤架

【宝贝规格】 36*34*1/cm 手工测量有一点点偏差（规格也可自行提供规格定做）

【宝贝颜色】 黑色、白色、古铜色、等(颜色也可根据客户爱好进行调配)

【宝贝描述】 时尚铁艺，大方实用、洁净亮丽，为您的家居增添一份现代色彩。

【产品防锈】 铁艺产品防锈流程:电泳>底漆>静电喷塑>180度高温烘烤>(效果漆).

【保养说明】 用布块沾中性清洁剂充分擦洗.用干净布块擦干.

【友情提示】为了满足各位淘友的需求，本店所有商品的样式、颜色、大小均可根据
              顾客的要求来制作！另外也可根据顾客所提供的图样，为您量身订制！
             铁艺家居DIY，想怎么做，就怎么做，让您的家独具一格！

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翔贞 正品 声明：

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:翔贞 正品配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，翔贞 正品对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前翔贞 正品暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:翔贞 正品自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。