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1.默认中通快递，单件发中通多件发国通快递。如果有需要其他的快递请联系客服补差价。

 

2.为了防止恶意购买：对于大数量，大金额拿货者享受优惠活动的，订货不调换退。单笔退换货不能超过总货款百分之20。

 3.若出现质量问题，请在签收前拒收。

 4.下单后48小时之内发出去，每天15：00截单。

 5.质量问题，运费买家退回时，卖家承担6元，，收到转支付宝，发过去的卖家承担。非质量问题退换货：买家承担来回运费。(轻微瑕疵，色差，拉链不太顺畅，车缝线，气味，包包的边边上是边油，出现有断断续续的是正常情况可以搓掉不用，或者是脏了擦下就好，不影响使用)不计入内！

 6.关于色差：商品均为实物拍摄，我们尽量避免减少色差，不同的显示器色彩和对比度都会有差异。

 7.关于气味：部分包包会有点气味，一般放在通风处隔一段时间，可以消除的，或者用几次就没有了。

 8.关于尺寸：宝贝详情已标明尺寸，均为人工测量，会存在2-5cm的误差。

 9.多件拒收的，赔偿100元人工费。50件以上等于50件订货，拒收。概不退换。

 10.签收清检查缺货或者缺配饰，如果缺货货缺配饰1-2天之内联系，如果不联系，我们视为货物完整，不再处理补发。

 退换货流程如下：

1：如果代理和批发商需要退换货的，请提供阿里订单号，先联系我们客服确认。
2：亲们的退换货快递如果发出后，<<请保留好快递单号,这个相当重的哦，一定要保留好哦，因为我们收到你的快递时，也是用这个快递单号录入档案,如果亲不记得这个快递号,我们无法帮亲查询到是否已收到你的退换货>>亲的快件发出后2-3天亲们可以到快递公司网站上查询快递我们是否已经签收，如果上面显示已签收，亲们就可以立即联系我们售后旺旺进行处理。
 
本公司承诺七天无理由退换货，退货前请一定要联系客服说明原因；擅自退回我们不受理，我们拒收平邮和快递费到付件。为了更好更及时的为您解决问题，请按照下图表格说明配合我们的工作，谢谢！
原因

1.非人为损坏，保证吊牌齐全，没有用过的。

2.有配饰的，请将配饰一同寄回。

3.对于运费我方承担的，请您在发回商品时先垫付费用。我们收到退回商品再给您退回（因为到付的邮费非常贵，是正常邮费的2~4倍。我们承担退回运费，运费上不超过您购买时我们正常快递付出的邮费），谢谢各位顾客合作！

 

1.签收后提出质量问题退换 运费各出一般。寄回的运费客人付，我们承担发货运费。

2.发错货物：7天之内，需要拍照，按我们发货的运费标准承担,多件的减去10元首重剩下的就平均运费。

3.质量问题：签收前请检查，如果是质量问题请拒收。（签收后返货运费自理）

4.无质量问题：7天之内，不需要拍照，买家承担来回运费。

5.确认收货后，概不退换。 

6.快递拒收的，所有运费买家自理！发顺丰的件，需当面签收查看包包是否有问题，有问题的件我们按照一般运费赔偿！

7 .多件的货，里面可能有缺货的属于正常

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Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
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对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:可以同时选择美包Since2009多件商品吗？？
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A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

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Q:维护商家与用户的合法权益。
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Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
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Q:如何避免价格欺诈行为
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