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因质量问题引起的退货，寄回运费由我们承担，因非质量问题引起的退货，正价商品来回运费由买家承担；换货寄回及重新寄送费用：如果商品出现质量问题，寄回及重新寄送运费均由我们承担。以上由我们承担的寄回费用，请您先垫付（恕不接受运费到付退换包裹及无法到达我们仓库的快递），收到退件后运费返回客户支付宝，若有其他疑问，可与在线售后旺旺客服联系，谢谢！

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波娃娃鞋秀 声明：

Q:可以同时选择波娃娃鞋秀多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:地址比较偏僻，波娃娃鞋秀是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
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此服务仅支持波娃娃鞋秀配送范围。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
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商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，波娃娃鞋秀将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

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A:波娃娃鞋秀配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:标题与实际描述不符
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Q:维护商家与用户的合法权益。
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