冇心良品 贪睡猫系列 iphone6 5s plus手机保护套 苹果原创手机壳

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01.特别提醒 电子产品属于特殊商品，拆开电池盖，就已影响二次销售，将不支持七天无理由退货，所有商品问题按国家三包法规定办理“七天包退，15天包换，一年保修”谢谢您的支持！ 06.检测报告 因产品本身质量缺陷而造成的各项问题，国家三包法规定办理“七天包退，15天包换，一年保修”，请您先至相关品牌官方售后维修点监测，凭检测报告，联系我们为您提供相关的退货服务。

02.关于发货 在线商品均有现货，请放心购买。多件商品请加入购物车合并并付款。如有特殊疑问请联系客服，无备注订单均按订单内容默认发货。需要大量定制产品大概需要7-15天的交货期 04.签收事项 签收商品后，请您先不要开机使用，请在第一时间检查主机与配件外观、颜色、数量是否符合需求，发现任何疑问，请马上联系我们售后服务（支持验货的快递可以直接拒收），我们收到退件后，经过相关部门核实产品无误，不影响二次销售（未上电池开机），可为您办理退货手续。 07.退回要求 请妥善保管好您的商品包装和配件，如出现包装或配件损坏、缺失、非援原件等影响二次销售的情况，我们将无法为您办理退货手续

03.关于发货 正常情况下，当天16点前付款的订单当天发货，16点后付款订单的次日发货。快递公司18点上门取件，22点即可查询运单信息。 05.契约精神 商品价格随时都有可能随市场而波动而变化，买家购买商品应以事实成交价格为准，不能以购买商品之后而发生的商品降价为由，要本公司赔偿 08.退回运费 由于商品质量问题或发错货而引起的退换货由我们承担商品往返运费，退换货前请务必先于我们售后客服沟通说明情况，在客服的指导下采用快递寄回，对于未经过沟通直接寄回的，楷不受理。

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冇心创意丨adorn life 声明：

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:地址比较偏僻，冇心创意丨adorn life是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，冇心创意丨adorn life将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:冇心创意丨adorn life自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。