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\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 原价 \ \ \ 7.80 \ \ \ \ \ 已售出 \ \ \ 0 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ ￥ \ 7.80 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 原价 \ \ \ 8.80 \ \ \ \ \ 已售出 \ \ \ 0 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ ￥ \ 8.80 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 原价 \ \ \ 7.50 \ \ \ \ \ 已售出 \ \ \ 0 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ ￥ \ 7.50 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 原价 \ \ \ 8.80 \ \ \ \ \ 已售出 \ \ \ 1 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ ￥ \ 8.80 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 原价 \ \ \ 6.20 \ \ \ \ \ 已售出 \ \ \ 90 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ ￥ \ 6.20 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 原价 \ \ \ 9.50 \ \ \ \ \ 已售出 \ \ \ 38 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ ￥ \ 9.50 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 原价 \ \ \ 5.00 \ \ \ \ \ 已售出 \ \ \ 0 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ ￥ \ 5.00 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 原价 \ \ \ 7.60 \ \ \ \ \ 已售出 \ \ \ 0 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ ￥ \ 7.60 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 原价 \ \ \ 5.80 \ \ \ \ \ 已售出 \ \ \ 20 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ ￥ \ 5.80 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 原价 \ \ \ 9.80 \ \ \ \ \ 已售出 \ \ \ 0 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ ￥ \ 9.80 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 原价 \ \ \ 8.60 \ \ \ \ \ 已售出 \ \ \ 0 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ ￥ \ 8.60 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 原价 \ \ \ 4.80 \ \ \ \ \ 已售出 \ \ \ 920 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ ￥ \ 4.80 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

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到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:启航杯业配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:地址比较偏僻，启航杯业是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前启航杯业暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

此服务仅支持启航杯业配送范围。

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Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:可以同时选择启航杯业多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。