秋冬套头针织羊绒衫中长款大码包臀修身女连衣裙女针织打底毛衣裙

浙江纤姿怡雪品牌服饰 是中的佼佼者，店铺旺旺: 依依不舍7150，公司名称: ，所属行业: 服饰鞋包/女装/流行女装公司地址: 北京 秋冬套头针织羊绒衫中长款大码包臀修身女连衣裙女针织打底毛衣裙价格:598.00 秋冬套头针织羊绒衫中长款大码包臀修身女连衣裙女针织打底毛衣裙销量:1

 

 

致各位亲们——为了各位能顺利快速的完成您的退换要求，请看纤姿怡雪 售后 退换货服务流程和注意事项：

请与签收货后7天内与工作人员沟通联系！（逾期的处理会很麻烦哦）

1.换货：

签收7天内与售后客服沟通确定好换的物品后，请及时寄回！

邮费自理的需拍邮费链接，另外要在包裹里留张纸条

写上：淘宝旺旺ID名（注意大小写、符号等不要错误）、此笔交易的订单编号、换货原因和要换的物品名称（尺码颜色写明）、回寄的地址、姓名、联系方式！以便及时回寄！

没有按要求留条的，收到后我们是不知道物品是谁的，只能等您来联系我们，会有时间上的延误，请理解。

2.退货：

签收7天呢内与售后客服沟通确定好退的物品后，请及时寄回！

在包裹里留张纸条

写上：淘宝旺旺ID名（注意大小写、符号等不要错误）、此笔交易的订单编号、退货原因。随后自行对该款进行申请退款

（流程：买家点击"申请退款"个人原因退货的请自觉扣除邮费退款——卖家点击"同意退款"——买家回寄后到"退款中"点击"退货给卖家"输入回寄的快递单号——卖家收到货后"确认退款"——"退款成功"）

此为淘宝网官方设置的退款流程不是卖家设置的，卖家也不能代替买家操作，请买家按流程申请退款。（没有按要求留条的或者按淘宝网退款流程申请退款的，如未能及时退款成功的请理解。）

温馨提醒：网店与实体店相比较存在一定的局限性

1.无法试穿，所以提醒各位买家买前务必比对清楚各部位具体尺寸

销售客服是无法帮亲们决定要选什么码的哦~因为他们是没有看到过买家本人的，而就算同样身高体重的人身材的比例和特征以及对穿着效果的要求也是不一样的，客服人员会根据销售经验给予一定建议供买家参考，为了愉快购物请大家一定相信尺子哦！

2.因为网店无法从触觉、嗅觉上让买家感知商品，并且无法试穿，只是单纯从图片上了解商品，所以梦佳益服饰保证店内每一款都是亲自示范实物拍摄！

尽量减小光线、相机、显示屏等所造成的色差！尽量多拍摄细节图！但是有一点请大家谅解梦佳益服饰真的无法保证每个人穿上的效果都一样哦，每个人都有自己的风格和味道，同样一款衣服穿在不同人身上相信都会有不同的味道！

 3.因为理解网购的特殊性，我们受理个人原因的退换货，因为每销售一件宝贝都需要经过我们客服部的售前服务，采购部门的进货，质检部门的检验、包装，发货部门的配货、打包、打单、包装，售后客服的后续工作，以及前期的摄影、模特、平面后期等等。这中间的一切程序我们都投入了很大的人力和物力。

个人原因的随意退换不仅造成以上的人力物力损耗，同时退回的货物我们还需要安排专门的工作人员进行拆包、登记、重新的检查、包装以及入库等。导致了一系列重复和不必要的环节。并不是买家认为的只要自理邮费退换卖家就不存在任何损失。同时也避免您浪费邮费和时间，提高我们的工作效率为大家提供更好更快速的服务。相信您一定宽容理解他人的好姑娘。谢谢您的配合了。

说明：

1.购买时享受到折扣或优惠的买家，在退货后不满之前的优惠标准下，退款时需要扣除之前的优惠金额。

2.购买有附赠品的商品，需要退回时请务必将附赠品一同寄回，并保证商品的标牌、吊牌、包装完好，否则将扣除一定的金额。

3.因为每天的任务都很紧凑！所以寄回的物品统一在签收当天晚上统一拆包检查！根据订单顺序回寄发出！请大家不要心急！只要大家按步骤退换一定不会给大家漏掉的！

快递：

回寄的快递请使用：其他普通快递，(不接受退换回寄使用顺丰或EMS）

拒收到付件！！（到付邮费会贵一倍，若有发了到付件的我们一律不予签收，快递公司会再退回原处）

 

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浙江纤姿怡雪品牌服饰 声明：

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

此服务仅支持浙江纤姿怡雪品牌服饰配送范围。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，浙江纤姿怡雪品牌服饰将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:浙江纤姿怡雪品牌服饰自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。