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做一个聪明的卖家；我们不为赚钱只为信誉！！！

做一个聪明的买家；只买最对不买最贵！！！

郑重承诺：我们是最新环保无毒优质沙土，不要拿我们的价格去怀疑我们的质量！！！

                               常见问题解答 

1.问:你们的沙子会出现沾手，出油，掉色这种情况吗？

答；真正的正品沙，是不会掉色，出油还有沾手的情况，哪怕因为手上出汗，沾了一点，用手轻轻一拍就掉了。

2.问:你们的沙子塑形效果和流动性效果怎么样？

答：目前市场上面有很多种类型的玩具沙，有的沙子流动性好，有的沙子塑形效果好，目前我们的沙子是市场塑形最好的沙子，但是流动性比较一般，塑形效果和流动效果是互相矛盾。但是小朋友玩沙子就是玩塑形，流动性再好一拿就散的产品是非常糟糕的，也无法成型，如果需要那种流动性非常好的沙子的朋友请谨慎购买哦！

3.问：2斤装有多少分量左右，一般一个小朋友玩，买几斤比较适合？

答：2斤沙子可以装555ml的普通矿泉水瓶一瓶半左右，即2个矿泉水瓶不到，单个小朋友我们一般建议3.4斤以上才够玩，建议购买3斤装或者4斤装。2个孩子以上推荐6斤装哦！

6.问:沙子玩耍玩之后，如何保存放置？

答:玩耍前，请务必让小朋友保存手掌干燥，也不要再潮湿环境下玩耍，切勿接触水，饮料等。玩耍完毕后， 请装入塑料桶密封保存，这样可以延长沙子的使用寿命！各位亲拍之前请注意，因为桶是易碎品，发到货桶如果坏了，我们只能补贴2元，不能另外发桶~！ 

              

        桶装套餐： 

  

新 收纳盒装套餐详情 

 

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A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

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A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

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A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

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A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。