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顾客拍前必读

1. 无质量问题的退换货，一律不承担往返运费。

2. 有质量问题的（如大面积脱胶，大面积破皮，开线，断底，发霉，鞋面断裂，鞋跟脱落，顺风脚等）请买家在收货后3日内联系客服！

3. 以下不属于质量问题：鞋面装饰物脱落或不齐，针眼，线头，胶水，异味，色差，小污渍，材料的厚薄，鞋底的厚薄，真皮色差毛孔粗细，有折痕，鞋垫松动。。。。以及想象，这些都不属于质量问题，只要不影响美观和穿着的，均不承担运费。

 特别说明下：我们的童鞋属于密集型劳动产品，流水线生产，绝不属于双双无可挑剔的完美精品，您若是完美主义者，请绕道!!!

 1.胶水问题是一般童鞋或多或少都普遍存在的现象，这是客观存在的。

 2.气味，由于本店销售量较大，很多鞋子基本上工厂刚下线就直接打包发走，缺乏中间流通透气的时间，建议买家到货后，开箱让鞋子透透风即可。

 

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雪梨宝贝童鞋 声明：

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Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
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Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:可以同时选择雪梨宝贝童鞋多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
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A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

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