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采购说明：

一、关于支付

1、支持信用卡、支付宝担保货、在线交易 ；

2、支持银行转账付款。

二、关于采购

2、本公司产品报价均为不含税不含运费，除个别在活动期的产品外会显示包邮价！ 
3、发货：在5点前的订单，会在订单安排发货，除了特殊情况。

 

三、配货选款 
1、支持一件代发，可混批；
2、关于产品图片色差问题，我们以尽可能去展现真实效果，但还是会有种种原因造成的不足，故以实物为准；

四、配送相关 

1、运费都为实价， 快递默认汇通，可指定韵达，偏远地区自动转为EMS ;  
2、台灯、应急灯、强光电筒等带电池的无法空运，一般不是偏远地区陆运快递3-5天左右，如有延误不是人为所能控制，请谅解！ 
3、签收时请注意物品是否完好，如运输造成的原因请拒签或当面与相关人员交涉保存相关证据，以备后续能够得到妥善处理，如处理而签收者，本公司概不负责！ 
4、本店支持“七天无理由退换”，需产品不影响第二次销售，以及原包装、内件等完整。 非质量问题需自行承担来往运费（以及包邮的费用），本公司拒收任何到付！ 
五、关于保修： 
1、本公司产品皆为正品、均有保修； 
2、我们售后是这样的，7天内质量问题可以为您换货，来回运费我们承担。保修一年，您负责寄回的运费，我负责寄出的运费。没有磨损、不影响二次销售的可以换新；
3、批量客户销售完毕后，沉积的不良品、销售损耗以及需要调换的产品，退回运费需自理，发回本公司负责。

 

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乐视力家居旗航店 声明：

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:地址比较偏僻，乐视力家居旗航店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:乐视力家居旗航店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。