迷你宠物兔子活体纯种垂耳兔兔宝宝长不大安哥拉猫猫兔包邮包活

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买家必读

快递途中有一定风险，

这是众所周知的，亲若发现宠物有死亡，请在签收后的24小时之内联系本店，并把兔兔放在我们的快递单或者发货单边上拍照，把照片传给我们，我们确认后，将给您退宠物的钱。运费跟运输笼的钱是不退的。本店本小利薄，望亲们理解并支持！（如果亲需要补发的话是需要出个运费的哦，运输笼我们店承担）。

（由于活体的特殊性，一律不允许拒签，即使收到有问题也不允许拒签，一切拒签产生的后果客户承担！收到有问题请提供照片给我们，我们补发或者退款）有的地方快递不送货上门的，请亲们自己去提货，不过百分之九十以上的地方都是会送到的，如果您拍了

就证明亲同意了次协议哦，如果发生要亲去拿货的情况不要说你不能去或者什么原因去不了

导致的后果我们不承担责任的喔！！

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Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:萌宠小屋家庭农场配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:萌宠小屋家庭农场自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是划线价格说明
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Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

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Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。