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☆☆玩具说明☆☆

   由于是玩具，产品厂家不提供保修。商品损坏了如有能购买配件更换可购买配件。部分商品如买家不懂维修本店可以免费维修，维修时更换配件要收取配件费用，维修产品的来回运费要买家支付。

☆☆玩具售前☆☆

   买前请仔细阅读买家须知和宝贝介绍及相关内容，在购买前有任何疑问，可以前来咨询，我店将为您解答宝贝的任何问题，包括宝贝质量，材质等。以免出现不必要的争执！
   本店商品图片均为实物拍摄，但不排除因为显示器不同所造成的色差，因此图片仅供您参考.图片的色差以及所量尺寸和实际的尺寸可能稍有误差，如发生实物与网页介绍稍有不符，请以实物为准！这些差别不作为退货依据，请购买前询问清楚！

☆☆玩具售后☆☆

  千万注意:收件人检查签收是网购交易中最关键的一步，务必重视自己的权利和义务！
  在您本人及可能存在的代签人（这点需要您自己判断：包括但不限于朋友、门卫、保安等）收到货物后，请您当着快递的面拆货验货,如发现有损坏、少货等情况,请立即拒签，并退回。好的可以收下，如是别人代签，我们也视为本人签收，签收后再说有什么问题，就比较难判断谁的责任了，所以签收后非质量问题一概不退换！也请及时联系我们,我们可以协商拿出解决方案!如果亲们感觉购买的玩具不称心，没关系，在不损坏玩具本身和包装的情况下，我们接受退货，但邮费自理。退货时间为2天内（也就是收到货的当天及第2天），同时也要在这时间段内通知我，方便及时退货！
   购买前请先阅读以上内容，如果您拍下物品既表示已同意上述内容！最后再次提醒，签收前先验货，收到货后，别动不动以高档的要求看待我们性价比高的产品（所谓一分钱一分货），随意就给中评差评或投诉的，没意思的。 同时也欢迎亲们多提宝贵意见，帮助我们不断的成长，希望我的辛勤劳动能得到大家的理解和认可！ 最后祝大家购物愉快！

◇快递：江浙沪一般两天到，个别地方需要3天！外省一般4-5天左右
◇邮政: 快递不到的地方，本店推荐使用EMS经济快递（不发平邮），价格比快递贵2元!邮政承诺一星期内送达！
 实际按照邮费设置收费或您也可以自选其他快递，收费标准不一样，再议！和其他产品搭配购买按照实际重量收费！谢绝买家还价，谢谢配合！
◇ 在您付款后的0-48小时内发货（恕不接待着急的买家）！在发货前,我们会仔细检查产品外观,涉电产品也会测试(但是部分产品包装比较严密,打开后会有明显的打开痕迹)；存在问题及瑕疵的商品（包括产品包装），我们一律不会发出的!外包装上我们也遵守各物流公司运输要求。
◇ 快递是送货上门。如果您在上述期限内未收到货物，请及时联系我们。
■再次声明收货：在您收货的时候请与快递物流当面确认数量及货品是否有破损，为了让您我都放心.如果您那个地区的快递业务员不让验货，那么你可以先从快递业务员手中取过面单签好字后，不要把面单归还快递业务员，待验好货后归还面单。如果出现少配件或者损坏请当时与我们取得联系旺旺，如：包装已经破损、缺少东西、包装已经压变形等等！方便我们与快递公司进行交涉！

 

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逗阵来七 声明：

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

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对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

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