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☆☆玩具说明☆☆

   由于是玩具，产品厂家不提供保修。商品损坏了如有能购买配件更换可购买配件。部分商品如买家不懂维修本店可以免费维修，维修时更换配件要收取配件费用，维修产品的来回运费要买家支付。

☆☆玩具售前☆☆

   买前请仔细阅读买家须知和宝贝介绍及相关内容，在购买前有任何疑问，可以前来咨询，我店将为您解答宝贝的任何问题，包括宝贝质量，材质等。以免出现不必要的争执！
   本店商品图片均为实物拍摄，但不排除因为显示器不同所造成的色差，因此图片仅供您参考.图片的色差以及所量尺寸和实际的尺寸可能稍有误差，如发生实物与网页介绍稍有不符，请以实物为准！这些差别不作为退货依据，请购买前询问清楚！

☆☆玩具售后☆☆

  千万注意:收件人检查签收是网购交易中最关键的一步，务必重视自己的权利和义务！
  在您本人及可能存在的代签人（这点需要您自己判断：包括但不限于朋友、门卫、保安等）收到货物后，请您当着快递的面拆货验货,如发现有损坏、少货等情况,请立即拒签，并退回。好的可以收下，如是别人代签，我们也视为本人签收，签收后再说有什么问题，就比较难判断谁的责任了，所以签收后非质量问题一概不退换！也请及时联系我们,我们可以协商拿出解决方案!如果亲们感觉购买的玩具不称心，没关系，在不损坏玩具本身和包装的情况下，我们接受退货，但邮费自理。退货时间为2天内（也就是收到货的当天及第2天），同时也要在这时间段内通知我，方便及时退货！
   购买前请先阅读以上内容，如果您拍下物品既表示已同意上述内容！最后再次提醒，签收前先验货，收到货后，别动不动以高档的要求看待我们性价比高的产品（所谓一分钱一分货），随意就给中评差评或投诉的，没意思的。 同时也欢迎亲们多提宝贵意见，帮助我们不断的成长，希望我的辛勤劳动能得到大家的理解和认可！ 最后祝大家购物愉快！

◇快递：江浙沪一般两天到，个别地方需要3天！外省一般4-5天左右
◇邮政: 快递不到的地方，本店推荐使用EMS经济快递（不发平邮），价格比快递贵2元!邮政承诺一星期内送达！
 实际按照邮费设置收费或您也可以自选其他快递，收费标准不一样，再议！和其他产品搭配购买按照实际重量收费！谢绝买家还价，谢谢配合！
◇ 在您付款后的0-48小时内发货（恕不接待着急的买家）！在发货前,我们会仔细检查产品外观,涉电产品也会测试(但是部分产品包装比较严密,打开后会有明显的打开痕迹)；存在问题及瑕疵的商品（包括产品包装），我们一律不会发出的!外包装上我们也遵守各物流公司运输要求。
◇ 快递是送货上门。如果您在上述期限内未收到货物，请及时联系我们。
■再次声明收货：在您收货的时候请与快递物流当面确认数量及货品是否有破损，为了让您我都放心.如果您那个地区的快递业务员不让验货，那么你可以先从快递业务员手中取过面单签好字后，不要把面单归还快递业务员，待验好货后归还面单。如果出现少配件或者损坏请当时与我们取得联系旺旺，如：包装已经破损、缺少东西、包装已经压变形等等！方便我们与快递公司进行交涉！

 

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逗阵来七 声明：

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，逗阵来七将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前逗阵来七暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:可以同时选择逗阵来七多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:地址比较偏僻，逗阵来七是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

此服务仅支持逗阵来七配送范围。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。