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【温馨提示】

本店所售床头为厂家直销产品所写包邮只是部分地区包邮。所售床头具有安装简单、用料上乘﹙板材所用均通过国家环保局认可，甲醛释放量达到甚至超过国家标准﹚工艺独特等特点。请亲们放心选购。

【商品颜色】

由于相机和显示器的不同，颜色可能和实物有所差异，请以实物为准。

【发货及到货时间】

由于家具属于大件物品，不能走快递，只能走物流。且在发货前我们会对产品打上木框、填充泡沫等以免运输过程中产品损坏。由于包装精细所以可能会有些慢。我们保证绝大数情况下三天内发货，一般7-10天内收货。由于物流是公路运输，受路况和天气的影响较大，如在淘宝默认时限内未能到货，望亲理解，请联系我们延长时间并耐心等待.

【物流说明】

黑龙江、吉林、辽宁、新疆、西藏、青海、广西、宁夏、甘肃、内蒙古、云南、贵州、四川、重庆、海南、或者其他偏远地区请联系客服补足运费后再付款，未联系客服直接拍下付款的我们不能发货，谢谢理解。

【提货】

家具包邮包物流到一级市，如是地级市或是县城请联系客服补足运费后付款，未联系客服直接拍下付款的，我们不能发货，谢谢理解。货到后，物流公司会给您打电话联系您取货，您需要两天内去自提【家具属于大件商品，一般都需自提】。

【货物签收】

1.我们产品均在发货之前经过专人检验，确认无误才发货的，为了保障您的权益，请各位买家提货时务必当面验货，签收前请仔细检查，验货时如发现件数不对以及运输损坏请不予签收并及时联系我们。

2.如运输过程中造成货物损坏不经检查而直接签收货运公司拒绝赔偿，会给您带来不必要的损失。

【售后服务】

如提货回家后，发现破损，请于收到家具3日内联系我们，并拍下破损位置的照片，传给我们，我们会给您满意的解决方案。如果收到家具后3日内没有和我们联系，视为买家收到的家具完好无损。谢谢！

【好评】

亲收到货对本店进行五星好评并截图给客服，会有5元返现哦

安装好并拍摄照片传给客服会有10元返现哦

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溢尚源家居 声明：

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前溢尚源家居暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:溢尚源家居配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:可以同时选择溢尚源家居多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

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Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

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