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电脑配置清单及保修说明
类别	型号	质保时间
CPU	INTEL  E3 1231 V3处理器 四核芯处理器	一年
散热	九州风神	一年
主板	技嘉B85M-D3V	三年
内存	金士顿内存8GB	终身
硬盘	系统加速盘 金士顿 120G固态硬盘 机械硬盘: 希捷/WD 1000G硬盘 64M缓存单 7200转 SATA3 6G接口	三年（机械盘2年）
显卡	技嘉GTX960显卡	三年
机箱	航嘉MVP机箱	三年
电源	安泰克BP430 额定功率电源	三年
外设	网购主机不包光驱，键鼠耳麦音箱，显示器。需要的联系客服，搭配套餐	咨询
备注：	打包完重16.7KG 全国包顺丰快递，顺丰不到转EMS补差价
1：可协助预装XP SP3或者是Win7-64旗舰（仅供测试稳定之用，买家可备注哪种） 2：可预装LOL/英雄联盟  DNF/地下城与勇士 等网游客户端，具体联系小二 3：赠品 蝰蛇鼠标垫、多功能插座、2M网线  三选一

 

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Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

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A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

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