春季新款复古韩版缎面超大方巾真丝披肩出国礼品围巾丝巾90*90CM

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【物流合作】：我们与申通报快递，EMS等多家物流机构建立合作江浙沪三地1－2天到达。全国其他 城市2-4天到达 。在快递不能到达的地方且您又不急收到宝贝，那可以采用经济实惠的邮局平邮。

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【具体费用】：邮局平邮：7－15天到达，6元。申通快递：江浙沪三地 1-2天到达，10元；其他地区 2-4天到达，15元（部分偏远地区不能达到,需要自己去最近网点领取）。邮局EMS：1-3天达到，23元（高档宝贝建议使用）注：宝贝保证不再收取额外费用。

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快递：江浙沪客户1-2天，其他地区客户一般3-4天。
货运：江浙沪客户2-3天，其他地区客户视距离远近而定。
单面绣寄运须知：因为单面绣的玻璃面积比较大，在运输过程中容易造成损坏，除了34*34cm以下的小壁画，所有壁画发货前都要去掉玻璃。1m以下可以选择快递或者货运，1m以上一般走货运，走货运需要买家自己提货，所以请买家先确定提货是否方便。有任何疑问请与我们联系！
注意：1.淘宝上的运费只是模板，具体要视客户距离而定，拍前请向我们咨询。谢谢！
【关于签收】
*收货须知-这点很重要*

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在快递公司工作人员送达货物时,请您务必当场验收包裹内商品数量，产品是否完好，确认无误后再签收，验收当场发现以上问题，请您第一时间与我们联系，以便我们能及时协调处理．
请买家在签收前一定要先验货后签收，如有损坏问题请拒收退回；如有缺少请当即联系我们说明情况；如遇到先签收再打开包装查看的情况，买家应当要求承运人当场监督并打开包装查看；如发现不一致，应当及时与卖家联系并在签收单上加注详细情况并让承运人签字确认。
买家签收后则默认东东完好无缺,事后发现物品缺少或因快递造成的损坏问题,卖家不再承担任何的责任与义务,请一定配合．
此声明做为商品要约中不可分割的一部分，不论买家是否阅读过，在买家拍下商品后都将示为同意此一声明。

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以下摘自淘宝的交易纠纷处理原则：1）货物风险的转移：除非法律规定或者交易双方另有约定（谁主张谁举证），货物毁损、灭失的风险，在货物交付（收货人签收）之前由发货人承担，交付（收货人签收）之后由收货人承担。

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苏州雅韵刺绣艺术坊苏绣成品苏州刺绣批发原产地镇湖绣品街 声明：

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:地址比较偏僻，苏州雅韵刺绣艺术坊苏绣成品苏州刺绣批发原产地镇湖绣品街是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:苏州雅韵刺绣艺术坊苏绣成品苏州刺绣批发原产地镇湖绣品街自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前苏州雅韵刺绣艺术坊苏绣成品苏州刺绣批发原产地镇湖绣品街暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！