宝宝枕头0-3-6岁婴儿童卡通幼儿园小孩荞麦枕头新生儿防偏枕头冬

良心枕头店 是中的佼佼者，店铺旺旺: 伊恋心衣，公司名称: ，所属行业: 母婴/女装/流行女装公司地址: 宝宝枕头0-3-6岁婴儿童卡通幼儿园小孩荞麦枕头新生儿防偏枕头冬价格:88.00-99.00 宝宝枕头0-3-6岁婴儿童卡通幼儿园小孩荞麦枕头新生儿防偏枕头冬销量:3

 

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1、荞麦和棉花两种枕芯 要哪个备注一下 不备注的默认荞麦枕芯

★1、关于尺码/色差

关于尺码：所有宝贝尺码为人工测量，因测量工具和测量方法不同等因素，会存在1-3cm的误差，具体尺寸请参考尺码表，自主购物。

 

关于颜色：本店商品均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物挂拍图最为接近，因电脑显示器的色彩对比度和色温等有可能会存在一定的差异。

 

★2、关于客服

 

如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障，请耐心等待，客服看到您的信息后会第一时间回复您。

 

★3、关于发货

 

我们默认中通快递，如果中通不到请联系客服进行补差更换。每天下午4点前拍下付款的，基本都可以当天发货，活动等特殊情况下除外（活动款预售款，会在详情页面强调发货时间。），周日不发货！ 

 

★『买家必看』本店所有宝贝均为外贸枕头正品，本店支持收到货起7日内无理由调换货，正品保证，如果收到货7日内发现质量问题，请及时拍照反应给客服，逾期不予处理，7天足够检查货品的质量问题，望理解！规定期限内，由于质量问题造成的退换货产生的运费由我们承担；如果收到货7日内因为不喜欢、不理想等诸多不是质量问题造成的调换货，运费由买家承担。

 

 

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良心枕头店 声明：

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前良心枕头店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:良心枕头店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，良心枕头店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

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