19朵百合鲜花速递全国北京鲜花上海成都花店广州送花杭州鲜花店

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亲，如果需要增加数量请联系客服补加支数差价即可哦~

款式1：白色多头香水百合6支(19朵以上)，满天星边插，勿忘我搭配,        淡紫色丝绵纸圆形包装，丝带装饰 款式2：粉色多头香水百合6支(19朵以上)，黄英搭配.粉色皱纹纸纸圆形包装，丝带装饰   款式3：白色多头香水百合6支(19朵以上)，黄英搭配.内白色外绿色皱纹纸扇形包装，纱网束腰，丝带装饰 款式4：三支粉色三支白色多头香水百合(19朵以上)，黄英搭配.粉色皱纹纸,纱网圆形包装，丝带装饰 款式5：白色多头香水百合6支(19朵以上)，黄英搭配.麻布圆形包装，丝带装饰 款式6：白色多头香水百合6支(19朵以上)，勿忘我搭配.英文报纸扇形包装，丝带装饰 款式7：白色多头香水百合6支(19朵以上)，黄英搭配.紫色皱纹纸纸扇形包装，纱网束腰，丝带装饰

【 品名 】 优雅百合 【 货号 】 h0052 【 花材 】 白色多头香水百合6支(19朵以上)，满天星边插，勿忘我搭配 【 包装 】 淡紫色皱纹纸圆形包装，丝带装饰 【 规格 】 花束约直径30-40CM 花束为手工花艺，因花材开放程度会有些差异，大小以实物为准！ 【 形状 】 圆型 【 花语 】 风是透明的,雨是滴答的,云是流动的,歌是自由的,爱是用心的,恋是疯狂的,天是永恒的,你是难忘的.你侬我侬,祝你幸福 【 配送 】 全国大多数县城以上城市城区内，可指定日期专人送货上门。拍前请先咨询客服！

 

 

【订单说明】
   1、 填写订单时在收货人栏中填写收花人姓名，电话，地址！
   2、在给卖家留言栏中填写卡片内容和送花日期，订购人电话！！！

1、【你们家的鲜花新鲜嘛？是怎么配送的？】

保证新鲜，乐之恋全国均有配送店,所有的大中城市和部分县城均能送花上门！您只需在网站上下好订单,产品当天现做现送，专人送货上门，请亲放心购买!

 

2、【需要提前多长时间订花？】

答：市区内一般3个小时左右送达,视远近程度而定。 我们一般建议顾客提前预定，有的时候会出现当天定单繁忙的情况而无法非常快速的送达，提前预定时间上宽松些,我们可以做更好的准备。

3、【我想让收花人在某个时间收到花可以的吗？】

答：可以的，如果您需要准确的时间送到需要加收20元定时费用的(重要节假日如情人节、七夕节等,只承诺在当天送达)。

4、【正常的配送时间？】

答： 8：30—16：30下的订单当天均能安排送达，送花时间为8：30——20：00（晚上送花仅限市区）

5、【鲜花送到后会通知我吗？】

答：会的。您订购的鲜花送到后我们会以旺旺或手机短信的形式通知您，及时的送花情况。

6、【我订的花是否跟网上图片所示一样？】

答：每把鲜花都是采用新鲜的原材料由专业的花艺师制作，制作过程中我们会以图片原始形态作为主要参考，外型上尽量保持与图片一致，但由于每个花艺师的手法风格不同，具体效果可能有小的改变，但绝不会影响整体风格，质量方面请您放心！

7、【上门收款可以吗？】

答：只要是全国各城市市区的我们都开通的上门收款服务，只要您所在的城市支持上门收款就可以上门收款，本项服务属于收费服务需要加收20元上门服务费的。

8、【在送花前。是否可以不告诉收花人，给她（他）一份惊喜？ 】

答：当然可以。乐之恋一贯坚持惊喜原则。送花前不与收花人联系，找不到您提供的地址时，我们先与您联系确定详细地址；联系不到您才与收花人联系。

9、【不知道 收花人的具体地址能不能送花？】

答：不可以的。您至少需要提供 省 市 县、区 路或场所名称。

10、【如果不希望收花人知道订单人的资料？】

答：一般情况下，我们不会透露订单人的任何资料，但是由于收货人等要求，一定要得知订单人的信息，我们将会有所保留的告知收货人，如果您不希望收花人知道您的资料，请在填写订单的时候，请选择“匿名”服务。

 

 

 

 

 

 

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广州蕊语鲜花速递 声明：

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:广州蕊语鲜花速递配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，广州蕊语鲜花速递将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前广州蕊语鲜花速递暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。