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现代起亚全系通用

不包邮地区：内蒙古、新疆、西藏、甘肃、青海、宁夏、港澳台及海外

购买须知：

1：全场默认发优速快递，优速快递到达不了的地方再改换其他快递，请主动联系客服咨询，改换快递如需补差价，请配合！

2：大物件一律只发物流，快递不收。需亲自行到地方物流提货（大物件包括：保险杠、防撞杠、车门总成、翼子板、尾箱板总成以及一些大件的钣金件、挡风玻璃、车门玻璃等等）

3：玻璃类配件或者容易变形的配件，需打木箱物流的话，木箱费客户自理，木箱费大概50块钱，物流基本全国各地都能到，运费根据收货所在城市来定，50-200不等！

4：如亲到货地址为西藏，拍前须联系卖家客服修改运费，快递西藏首重1KG为28块钱，续重1KG为25块钱，给亲造成不便，请亲谅解！

5：由于有些汽车配件具有独立车型适用性，有些配件又是多车型通用，所以亲们在拍下宝贝之前请与客服确认清楚，以免造成退换货亲们的时间与金钱损失。

6：收货时请务必在送货人员在场的情况下打开包装检查验收，如在开包验收时发现货物丢失、损坏或者不符，请拒绝签收并及时与我们取得联系，否则一经签收即代表您已完好收到物品。若在签收之后才发现货物丢失、损坏或者不符，本店将不负任何责任。（要求本人亲自签收，以免发生不必要的纠纷）

7：为了公平合理对交易评价,请尊重您手中的权益，如果您对收到的商品有任何的不满意，请与我们及时沟通，我们会妥善解决您的问题。如无与我们沟通，直接或者间接中伤我店，给爷差评，影响我店声誉者，我们会视为恶意中伤，递交淘宝客服，后果自负，谢谢合作！

 如需改其他快递，需要买家增补差价，不便之处请谅解，谢谢合作！！（注：不包邮地区：西藏、新疆、内蒙古、甘肃、青海、宁夏、港澳台以及海外）

为什么要使用纯正配件？

纯正配件拥有严格的设计、制造、检验流程，严格按照国家法律规定的执行标准生产，完全符合整车安全行驶的标准。纯正配件拥有完善的售后质量保证，使用仿造品、仿制品或回收的废品配件而出现故障将不在北京现代的保修项目或其它北京现代担保项目的范围内。另外，因使用仿制品、伪造品或回收的废品配件而导致其它纯正配件损坏的情况也不在北京现代汽车有限公司保修范围内。

快递说明：亲们拍下宝贝之前，请联系客服确认仓库有无货，如有货，24小时内发出，如没有现货，则需48小时方能发出。

质保说明：1、在不影响二次销售（产品包装，附件完好）情况下可以退（换）货。本店退换货期限为客户签收后一周内。由于本店失误造成产品型号与购买型号不一致，本店承诺退（换）货并承担来回运费；由于买家自己的原因造成产品无法安装或使用的情况，本店只负责调换，来回运费由买家自己承担。

                 2、质保期内，产品如果出现质量问题，请用户主动联系本店，本店会将产品寄回厂家进行质量检测，确认纯粹属于质量问题（不包含不正确的安装和使用导致的产品损坏或寿命缩短）后，本店将和用户沟通做赔偿或换货处理，客户签收一周后的所有退回商品，来回运费一律由买家承担

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威力狮现代直销店 声明：

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:威力狮现代直销店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:可以同时选择威力狮现代直销店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，威力狮现代直销店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。