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加拿大碧玉，小猫胸针，尺寸：35x15毫米，价格：￥980

关于国际快递：

1. 小店所有宝贝均从加拿大直邮至亲们的府上，国际快递需要清关，清关速度不是小店所能控制，希望各位买家理解。

2. 小店现在和两家快递公司合作，根据以往经验，合众快递效率比较高，5-15个工作日可以到货，需要收货方提供收件人身份证复印件清关，（要求在发货时提供，否则宝贝不能上飞机）亲们购买时请和客服联系，可以发来证件图片，由卖家提供给快递公司，或由买家直接发给快递公司。另外一家不需要提供收件人证件，15-30个工作日可以到货.

3. 关于关税，本店所售的宝贝（碧玉原石除外）均是轻小型宝贝，至今从未有过海关打税的案例，如果有产生关税，一概由买家负责。

4. 小店所售宝贝，保证产地和品质的真实，如果您不喜欢，可以于48小时内联系卖家退货，邮费由买家负责。如果非宝贝本身原因导致退货的，国际快递的90元邮费不退还，谢谢亲们理解！

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杨柳飞絮加碧工作室 声明：

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

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Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是详情页价格说明
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Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

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