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广告行业亚克力材料及雪弗板所用pvc材料，均为高温化学反应制成，受到冷缩性限制以及制作工艺等的限制，材料厚度往往达不到板材所标注的厚度，收缩率为百分之十几，1CM厚的PVC雪弗字，实际厚度0.9CM，
1.5CM厚的PVC雪弗字，实际厚度1.4CM。因板材太多，不变一一解释材料的厚度，请您谅解，谢谢！

1买家订做产品及订做的尺寸（不是正常尺寸）一律不支持退货，可协商解决。
2清买家本人亲自签收，如若买家指定人签收，卖家将认为是买家本人签收。
3请买家在签收前一定要先验货后签收
4对于易碎物品我们需要打木箱包装，木箱费用另计（比如灯箱玻璃一类物品）。
5买家签收当天，如有快递或物流损坏情况，包括但不仅限于损坏，断裂，缺少零部件等，请一定要签收当天联系卖家，过期卖家不在承担任何的责任（备注:如果包装破损，请先不要签收或与我们联系并确定好处理方案后再签收）。
6由于网上销售均为薄利,而不同地区不同运费方式的运费存在较大差异
7网上所表明的运费仅供参考，有关运费问题，请您尽量和我们沟通，协商解决，否则我们均保留退款及不发货的权利，希望您能谅解.

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公司地址：江苏省徐州市沛县沛城镇

 

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Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，印象广告传媒将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

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对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

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