不锈钢锅灶饭店猛火炉煤炭灶甲醇灶煤炭炒炉天然气炒炉一炒一温灶

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关于价格：本店所售商品均为厂家正品，均由厂家直接发货，为顾客省去中间费用。上标价格不含、运费、税费。

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关于收货：收货时间根据远近不同通常少则三四天，多则七八天，尤其是一些小的城市，县级市，要中转，所需时间甚至会更长，因此不要在发货后着急收货，货发出后主动权不在我手，我们要以安全到达为上策，希望每位客户理解。

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关于运费：本店所有宝贝的网上报价不包括运费，宝贝价格下面平邮、快递、EMS后面的数字不是实际运费的表达，记住呀！！本店宝贝大多是大件或是比较重的宝贝,货物发往全国各地所产生的费用由货运公司根据货物的实际情况以及地区而确定,所以,我们一般是采取货到以后由买家直接付给物流公司的方案。

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关于签收：所有宝贝出厂时均经过严格检验，但我们控制不了运输途中的意外损坏，为了保证您的利益，请您在收货时一定要当着货站人员的面，拆开并检查完好后再签收，如有损坏请当场拒收，并立即与我们联系，我们将以最快的速度为您处理此物品的后续事项，一旦签收，我们将视为货物完好无损，对运送过程中出现的问题我们将不负任何责任，由此造成的问题均由买家承担。

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关于付款和评价:推荐使用支付宝，支付宝相当于货到付款，如果直接汇款，请联系我们，索要帐号。收到货后，感觉机器好，服务好，请及时给予好评和确认付款。对于我们的不足之处，请及时指正，沟通，不要闷声给差评。我们是信誉为生命，卖家真诚对待每一位买家，有问题我会竭尽全力解决的！

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Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
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Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

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Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:精品不锈钢厨房设备自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

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此服务仅支持精品不锈钢厨房设备配送范围。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:精品不锈钢厨房设备配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

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Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

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