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邮资说明：所有商品买家承担 运费，按实际重量收取运费，商品运费设置为0.1元，并不是真实运费，也不代表包邮，（包邮商品除外）运费根据地区和数量和快递或物流双方协商后修改！我们会选择最合适的物流和运输方式，也可指定物流货物到达买家当地后，物流公司通知买家提货。
     发货时间：您好！您在拍下商品后，我们将在48小时内发出，请耐心等待！到达后通知买家提货。（买家也可以和物流公司协商送货上门）买家也可自己指定物流货。
    付款方式：1.支付宝网上支付（推荐） 2.银行帐      3.同城当面交易！
关于快递慢，服务态度恶劣！这是一个网购中普遍的问题，快递行业在我们国家处于一个起步发展期，各地区从业人员的素质高低不齐，所造成的服务优劣，实在无法控制（快递公司不是我们开的，我们无法控制），请顾客能够体谅。发货之前顾客可以提醒我们尽可能使用自己满意
的快递！大件货物可发物流，物流价格相对比快递便宜，需要自提货，货物多也可通知物流送货！

1. 为了确保您在整个购物过程愉快及顺利，买家在下单购买前，有任何咨询或特殊要求请尽可能与掌柜沟通确认，包括物品详情或更改收货资料等，一旦发货，我公司将不承担买方事后的特殊要求，买家有义务保证地址有效和电话畅通。
2. 舞台灯光是技术性商品，不同的人、不同的设置、不同的环境、不同的技巧都会使打出的效果不同，本店有义务教买家常规设置使用方法，但不对效果承担到达一定效
果承担责任。本店商品一分钱一分货，绝对没有劣质产品。购买时买家可以向店主索取视频效果演示，对于商品期望过高而产生的误差，比如（效果与您心目中期望的不
一样）商品购买后不是质量问题不接受退换和中差评。请仔细选购你中意的每款商品，我们将耐心向你回答你所提的问题。到您满意为止。
买家签收注意：在接收包裹前应该先检查清楚东西再签收，如发现商品缺少、配送有误、货物破损等问题并及时联系我们（快递单上有 掌柜的电话）。因为您一旦签收，然后发现问题再向快递索赔成功的可能性为0，缺货破损及时联系，我们会联系快递公司给您解决。

      个别地方快递公司得让收件人先签收再检查，遇到这种情况的话，要注意啦，签字前和快递员说明好，要等你检查好了以后才能让快递员离开哦。如遇货有破损、数量不对等问题，让快递员在快递单上注明就好（之后快递公司通知我们）。

      对于货物的损失，我们会全额赔付的。您收到包裹后有任何疑问都可以联系解决，希望您手下留情不要给中评差评，大家都很清楚一个中评或差评，因此我们很珍惜每一个评价和每一个好评：）实在是恶意评价我们也会投诉到底，希望谅解。
      支付宝新规则：货物的缺失，损坏早交付（买家签收）之前由卖家承担，交付（买家在运单上签字）之后由买家承担。另外：请各位顾客一定要 验收后在确认签字,或签好字后当快递面检查后确认物品完整后在收,签后却说东西坏了或是物品不对了,让我负责即使用评价威胁我,我也没办法帮你承担!只能和你说抱歉

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广州迈恩舞台灯光 声明：

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前广州迈恩舞台灯光暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，广州迈恩舞台灯光对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:标题、图片与属性不符
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A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:广州迈恩舞台灯光自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。