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满就减 卖家促销 2016-04-16 21:24 - 2016-12-31 21:24 截止 数量有限，赶快抢购吧！

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1、发货时间：订单在付款后24小时内发货。每天截止5点前的交易当天发出，之后的第二天发出。

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2、尺寸颜色差异：每款梳子都有标明尺寸,木梳是纯天然手工制品，每把梳子不管是尺寸还是纹理颜色都无法做到一模一样，每把梳子都是独一无二的哦!请客户朋友了解。

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3、售后退换货：我们郑重对您承诺：无论什么原因，只要您对收到商品不是百分百满意，在不影响二次销售的情况下，我们都将无条件给您退货。您只需要支付退回来的邮费，这样的承诺来自我们对自己产品有100%信心，这样的承诺也是淘宝上独有的。

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4、实物拍摄：本店所有商品均是实物拍摄，但是由于拍照光线显示器等不可预计的原因，均会对图片造成影响，以亲们收到的实物为准。

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5、 商品价格：店铺所有商品均实价销售，不议价。我们是要提供给亲最高性价比的商品。

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1.签约合作快递公司，韵达快递。中通不到之处请告知发EMS，邮费另议。店铺设置邮费属于正常邮寄范围，边远地区需要补邮差。（如：新疆、西藏、内蒙、青海、甘肃、宁夏---香港、澳门、台湾。

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2.包邮产品由本公司指定签约快递。

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3.包邮产品只限正常范围内，边远地区需补邮差。如：新疆、西藏、内蒙、青海、甘肃、宁夏---香港、澳门、台湾。

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木行家 声明：

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前木行家暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:木行家配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:地址比较偏僻，木行家是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。