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ZDH品牌家具特卖店 是豪华卧室系列/床/床头柜/衣柜/梳妆台/储物柜/豪华客厅系列/沙发/电视柜/茶几/书柜/花架/豪华餐厅系列/餐桌/餐椅/餐边柜/吧台中的佼佼者，店铺旺旺: 住得好独特家具，公司名称: ，所属行业: /女装/流行女装公司地址: 广东东莞 高档沙发抱枕 靠枕 汽车抱枕 库存特价促销 买3送一价格:45.00 高档沙发抱枕 靠枕 汽车抱枕 库存特价促销 买3送一销量:134

掌柜说

1.我们的枕套都是什么面料？--亲，我们都是用的高档加厚出口沙发布料，

   国内KBH，沃家品牌沙发也是用的这些布料，全部都是加厚，所以才有立体的纹路哦

2.沙发套有异味吗？褪色？掉毛吗？--亲，只有属于布料本身的淡淡味道，绝对没有刺鼻的甲醛味和胶水味；不褪色，不掉毛

3.为什么我们的价格这么便宜？--亲，因为我们枕套都是做沙发余下的布料，所以价格这么便宜

4.如果不喜欢可以退换吗？--可以退换，非质量问题需要买家承担来回运费

5.为什么有些图片看上去反白？--因为有些是真丝布料，有些是绒的，不同的地方反光不一样

6.全部都是送吗？--对的，无论是麻布，棉布，绒布，还是真丝，新店重新开张，冲量冲人气，都是送，只需要花15元买一个枕芯就可以送一个抱枕套。

7.因为是做沙发余下的零碎布，所以大部分款式的数量都不多，选购时随机发放，不准选款选颜。不包邮哦，多拍快递增加需要补。

掌柜很诚实的说，我们的抱枕不是非常的饱满，不是那种圆鼓鼓的感觉，因为太饱满，抱枕就会很硬，没有柔韧性，介意的亲请慎拍

      

    

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ZDH品牌家具特卖店 声明：

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:可以同时选择ZDH品牌家具特卖店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

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