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 诺维娅的宗旨

     用我们最大的努力为您打造最完美的婚纱，让您成为最时尚美丽幸福开心 的新娘！

     您的满意就是我们的追求！

本店承诺：
                          用服务感动您！用质量说服您！
 市场上这款婚纱良莠不齐，价格也高低不一，让亲很难选择，但是一分价钱一分货！我们保证不了价格最低，但是我们保证性价比最高！
                          

 我们卖的是品质！我们拼的是口碑！

   
购买须知：1、 小店是做婚纱礼服的量身定制的，手中没有备货，每件衣服都是新做的，因此发货时间需要亲和我们的客服联系好噢！！
                  2、 我们的宝贝性价比极高，我们对质量的保证是支持无理由退换货，只要您不满意就可以立即退换货的，但是婚纱只能支持24小时退换货，亲有问题要做收到宝贝后24小时内和我们联系喔，超过24小时的宝贝只能提供修改服务了   亲！！
                  3、 每件宝贝之间的相似度达到98%，和图片也不可能达到100%一样，会有一些小差异的，但是保证整体效果一样，如果是十分挑剔的亲还要三思而后行。
                  4、 量身定做的宝贝需要亲提供新娘子的三围 、 身高 、 体重和婚鞋的高度，我们会根据亲提供的尺寸为您定做最合身美丽的婚纱，亲一定要测量好喔！（下面有提供测量尺寸的方法 ）  
 
               希望亲们购物愉快，新娘子会成为最开心最美丽的新娘！

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诺维娅婚纱礼服 声明：

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:地址比较偏僻，诺维娅婚纱礼服是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:诺维娅婚纱礼服自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

此服务仅支持诺维娅婚纱礼服配送范围。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前诺维娅婚纱礼服暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:可以同时选择诺维娅婚纱礼服多件商品吗？？
A:可以，最多5件

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。