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⊙为保障买家和康泰椅业的共同权益!请各位买家在快递公司将宝贝送至时,仔细检查包裹外观是否完整无破损,并检察宝贝品种和数量后，且确认宝贝完好无损后,再在快递单上签字,谢谢!
\ ⊙如买家验收当场发现宝贝品种/数量与购买不符,请拒绝签收快递单，并马上和我们联系。谢谢！切记！切记！！！
\ ⊙买家在快递单签收后，即表示宝贝品种数量正确无误且完好，我们失去了对快递公司索赔的权力！特此说明 (如买家不在,请买家告知同事或门卫请他们仔细检查确认无误后再在快递签字，谢谢！)
\ ⊙买家购买货物7天内，发现任何质量问题，我们会负责退换货物全部费用。如果非质量问题，买家要求退换货的，所产生的运费必须买家自理，在此说明！

\ 关于运输和邮资

由于快递、物流公司各地的服务质量差异较大，所以难免会出现到货延迟、货物外包装破损等情况，因此，要求买家在收货时，一定要仔细检查货物是否完好，再签收货物。如果货物出现问题，请及时与我们联系，不要急于签收，否则均视为同意收货。货物延时，可联系店主查询。

1. 江浙沪快递首重6元/5公斤，续重1公斤1元，1-2天送达。(注:浙江舟山全境、江苏省徐州市：首重6元/2公斤起步，续重1公斤1元；温州洞头首重6元1公斤，续重1公斤2元。)。
\ 2. 安徽、江西、山东、福建:首重10元1公斤，续1公斤或不到1公斤按1公斤8元。2-3天送达。
\ 4. 北京、天津、河北、河南、湖南、湖北、广东：首重10元1公斤（含包装），续1公斤或不到1公斤按1公斤10元。3-4天送达。
\ 5.黑龙江、吉林、辽宁、青海、山西、宁夏、陕西、甘肃、海南、广西、云南、贵州、四川、重庆：首重12元1公斤起，续重1公斤10元。3-4天送达。
\ 6. 新疆、西藏、内蒙古等边远地区首重15元1公斤，续重1公斤或不到1公斤按1公斤15元。3到4天送达。
\ 7.香港、澳门首重40元1公斤起，续重1公斤25元。3-4天送达。
\ 8.【查询包裹】：快递江浙沪3天、其他省市地区5天没有收到包裹的，请联系店主查询，我们会尽快为您服务。您也可登陆相应网站查询，以便和当地快递公司取得联系，尽早收到包裹

联系方式

电话：13915650952  温馨提示：
\ 厂家原包装一般是多件打包在一起，您若购买单个，由本店另外为您精心打包。收到之后，转椅配件需您自己简单组装。组装过程中，请小心仔细，零配件不要遗落，本店可提供技术指导。
\    1、转椅是厂家直接供货的，我们确保是出厂新货。注意，椅子是人工制作，不是工艺品，若有瑕疵但不影响美观和使用的，请买家勿过分挑剔而给出中评甚至差评。如果万一出现了您难以接受的问题，请于收货后及时联系我们，协商解决，满意答复！
\    2、买家订单生成后，我们会在12小时内确认，付款后48小时内发货，如有特殊情况我们会提前通知买家。批量订货的买家，必需支付30%的订金下单生产，并于出货前付清全款。
\    3、另外，为了保持交易愉快，避免我们流动资金的积压，请收货后及时进行确认和评价。网店的发展离不开您的支持。非常感谢！
\    4、由于利润淡薄.本商铺一律为收据结算，开发票需另加税费，且请先说明开与否。
\    5、本店所有商品每件货物发货之前都会检测,只有经过检测确认是好的商品才会发出。
\    6、请买家阅读，上述说明为确保我们的合作愉快！也感谢您对我们小店的支持和关注 

Q:地址比较偏僻，心愿屋椅业是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:可以同时选择心愿屋椅业多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，心愿屋椅业将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。