　正品朝峰charfen 欧式高档图案女装休闲长裤现金返还10％

店铺名称:悠悠韩衣阁 1084人收藏 | 441人购买

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卖家承诺消费者保障服务

若买家购物遇到：收到货物与描述不符、存在质量问题或付款后未收到货，以上问题均支持退货退款。

买家权利	卖家义务	淘宝监督
买家在淘宝网购买支持"消费者保障服务"的宝贝，出现以上问题可以申请退货退款。	发布宝贝时，填写有关宝贝本身的详实信息，并对此负有证明责任，同时为消费者做好售后服务。	若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的维权，淘宝会在5天内介入处理。

赔付过程还需关注以下问题：

(1) 申请维权最晚期限为：确认收货后第15天；
(2) 如存在以上问题，在整个售后过程中涉及运费由卖家承担。

卖家承诺7天无理由退换货

买家在签收货物后的7天内，若对货物不满意，在不影响卖家二次销售的前提下，支持退换要求。

买家权利	卖家义务	淘宝监督
买家在淘宝网购买支持“7天无理由退换货”的宝贝，在签收货物后的7天内，若对货物不满意，可以发起退换货申请。	对于买家发起的7天无理由退换货要求，需无条件接受。	若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的维权，淘宝会在5天内介入处理。

赔付过程还需关注以下问题：

(1) 如存在准确签收时间的，以该签收时间后的168（7X24）小时，计算为7天；
(2) 不同的宝贝存在不同的退换条件约定，需要满足退换条件才可退换，详细请看更多说明；
(3) 如非质量问题的退款，则所产生运费需由买家承担。

卖家更多自主服务说明：

此宝贝无保修、无发票。

售后服务

若卖家未能履行以上承诺，买家都可以申请维权。当淘宝以普通或非专业人员的知识水平标准，根据相关规则，判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额的保证金款项，赔付给买家。

具体说明如下：

交易中的退款维权

在未确认收货前，若无法与对方协商解决，则可以申请退款维权，淘宝会在维权发起后的3天内介入。

交易中的退款维权

交易后的保障维权

在交易成功后的15天内，针对购买的宝贝有售后保障的需求，但无法与对方协商解决，也可以申请维权。维权发起后的2天内，淘宝将介入处理，对于因卖家违反承诺，而导致利益受损的买家，淘宝将进行先行赔付。

交易后的保障维权

消费者交易维权见退不换喔。

1.支持支付宝，款后发货。

2.如果需要银行汇款或者是邮政汇款，请与店主联系。

本店发货一律用快递，默认为申通快递，偏远地方则用E邮宝，运费按支付宝物流价格收费！

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悠悠韩衣阁声明：

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:可以同时选择悠悠韩衣阁多件商品吗？？
A:可以，最多5件

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，悠悠韩衣阁对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，悠悠韩衣阁将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。